汽修百科

Automobile Encyclopedia

聊城汽修厂：如何服务好客户，成为最信任的门店浏览量：2 发布时间：2019-06-24 12:47:27

有必要将每一个员工的岗位职责详细的录入到汽车维修管理软件中，明确哪个岗位的员工做哪些事情，这样可以让该处理的事情有人及时处理，问责系统也得到完善。可以调取汽修管理软件中的客户信息，定时回访客户，了解其对汽修厂服务的满意程度。还可以在在节假日可以对大客户进行拜访，送上新产品体验等，与客户之间的关系处理协调了，才能更好的得到客户的支持，这也是达到企业服务的目的。

龙岩汽修厂：老客户留存低，那是因为没有科学的管理浏览量：22 发布时间：2019-06-23 20:34:15

前台是客户进店接待的第一人，只有把基本服务做好，才能赢得客户的满意和尊重。客户是否曾经在门店消费过，使用汽车维修管理软件查询就可以一目了然。因此，要求前台像销售一样，详细的将每一个客户的信息记录到汽修管理软件中。对于首次进店的客户，需要将客户的需求、个人信息等相关信息详细的记录到汽修软件，并添加客户微信，尽快安排车主与车间维修技师对接，共同为客户服务。

安阳汽修厂：生意不好，是继续经营还是选择转让?浏览量：59 发布时间：2019-06-22 12:42:21

如果不合适，有必要使用汽车维修管理软件审查门店各项营业数据，对数据进行全面分析，找出需要调整和优化的地方。当经营的门店面临多个月的现金流量为负，或者汽修软件上的财务报表显示已经连续多个月的呈下降趋势，就需要重新审视经营策略是否需要调整，包括定价策略、促销策略、销售策略等。

郴州汽修厂：生意差的时候，一定要想通这几个问题浏览量：79 发布时间：2019-06-21 20:55:20

有的朋友在开办汽修厂的时候，开始他一直认为生意不好是因为营销做的不好。后来通过配备的汽车维修管理软件查看各项营业数据，进行一步步地拆解分析后才发现，压根就不是营销的问题，是思维的问题。而这个思维的背后，是心理的问题。

马鞍山汽修厂：人才流失的原因，不仅是钱的问题浏览量：85 发布时间：2019-06-21 20:16:43

值得一提的是，为什么车主天天骂4S店“黑”，但是车坏了，大多数人首先想到的还是4S店，为什么?原因有两点：1、除去他们都配备了专业的汽车维修管理软件做好门店管理，每个品牌的4S店都有厂家的各区域技术支持可以到店支持2、全国几百家4S店的，有几百位技术经理及内训师交流群相互帮助支持

宝鸡汽修厂：市场竞争激烈，如何增加制胜筹码?浏览量：128 发布时间：2019-06-20 20:49:34

想要提高门店的基本功并不难，使用汽车维修管理软件做好门店日常管理，规范服务流程，对业绩良好的员工给予鼓励以刺激其提高业务能力和服务水平……只要肯花心思，门店一定可以提高基本功。

德州汽修厂：80%收益来自车间，车间质量是关键浏览量：121 发布时间：2019-06-20 13:59:09

借助汽车维修管理软件，将前台、车间、库房、车主等多个渠道全面打通，维修技师的开工、完工等工作进度，全部展现在软件系统内，让汽修老板及其他工作人员更及时、科学、准确的了解每辆车是谁在维修，维修到何种程度等。如有特殊情况，也可以及时通过汽修管理软件发送短信息，通知客户最终的取车时间。

南平汽修厂：巧用这些小工具，有效降低人工成本浏览量：105 发布时间：2019-06-20 13:04:33

目前市面上的汽车维修管理软件，集汽车销售、出入库、客户管理、财务管理、员工管理、库存管理、接车管理、系统管理等多种管理功能为一体，帮助门店彻底告别纸质时代，进入智能化门店管理时代。且汽修软件应用范围极广，不仅适用于汽修厂，还适用于4S门店、汽车美容店、特约维修站等汽车后市场服务企业。

开封汽修厂：行业竞争激烈，如何领先周边对手浏览量：82 发布时间：2019-06-19 18:46:17

以生日为例，客户到店消费时，使用汽车维修管理软件记录客户的个人信息，快到客户生日的时候，发送短信告知客户生日当天到店消费，即可享受指定的优惠。至于具体优惠多少，优惠是什么，由我们自己来定。当然不能太少，太少了，客户就没有动力。可以是免费洗车一次、赠送汽车抱枕等具有一定价值性的服务或礼品。

孝感汽修厂：在这十个地段开店，绝对赚不到钱浏览量：83 发布时间：2019-06-19 17:50:13

商圈做生意，本来就是你来生意顺带给其他店家带来客户，彼此互相带客户的过程!所以在选址前，有必要配备专业的汽车维修管理软件，做好客流量分析，确保在这一地段开店能够赚钱。介绍了这么多，希望对您开办汽修厂选址有所帮助，如果您认为还有其他需要注意的地方，欢迎在下方的评论区留言!

泰安汽修厂：小积分有大用处，助你提高客户忠诚度浏览量：143 发布时间：2019-06-17 14:47:35

通过对汽修行业的客户分析，相信大家都可以找到最适合自己的积分策略。我们在做积分策略的时候，一定要使用汽车维修管理软件细分客户，给不同类型的客户以不一样的奖励，这样既能刺激客户由低消费向高消费转化，又不至于门槛太高，反而流失了低消费的人群。在使用积分策略时，配合使用的汽修管理软件，还能支持短信提醒、会员等级、互动游戏、积分商城、电子优惠券等多种营销功能，帮助门店更好的开展积分策略，用于维系客户的忠诚度。

舟山汽修厂：什么是忠诚客户，该如何维系?浏览量：132 发布时间：2019-06-16 17:43:04

信息的收集是从客户首次来店那一刻就开始的。对于客户的电话、性别、车型、爱好等，都需要详细的记录到门店配备的汽车维修管理软件中。在交车时，还需要进行确认和完善。如果可以，尽可能留下客户交车照片、QQ、微信、邮箱、确认喜欢和常用的沟通工具、客户对于服务的满意程度等。

黄冈汽修厂：调动员工的积极性，靠这几点就够了!浏览量：121 发布时间：2019-06-16 16:53:35

为了确保大家明确自己的积分，将每个人获取的积分信息录入到汽车维修管理软件种，通过汽修管理软件的员工管理板块，让每个人都可以随时了解自己的积分情况，以及PK小组的积分情况，好激励员工，用于提高其工作积极性。

宜春汽修厂：黄金6.18，汽修厂也能玩转促销浏览量：119 发布时间：2019-06-16 14:35:40

折扣的比例高，利润就会降低，折扣的比例低，就怕活动没有效果，根据汽车维修管理软件销售数据分析：产品价值100元以内的折扣点在10%佳，101-200元之间的产品，折扣点在15%左右。根据汽修管理软件销售数据分析，这种促销方式效果比打折消费者认可度高，特别对于一次性购买量较大或者大宗消费(例如做汽车大保养)的车主有一定吸引力。

常德汽修厂：汽修厂老板该如何规划2019年?浏览量：114 发布时间：2019-06-15 20:27:41

采购好产品后，一定要及时将产品信息录入到汽车维修管理软件当中，方便随时调取库存信息，避免出现货品积压或不足的情况。2019年的汽修行情存在多变性，行业竞争也会进一步加剧。作为汽修厂的老板，一定要坚持努力拼搏的心态，保持不断奋斗的决心，才能避免在浪潮中被“打散”。

吉林汽修厂：工作压力大怎么办?这几招轻松化解浏览量：105 发布时间：2019-06-15 19:00:20

仓库库存总是盘点不清、客户信息杂乱无序、员工考勤不规范、财务成本和利润总算不清……一系列的问题，让人头也是大的。这个时候，就有必要学会使用汽车维修管理软件，进行科学的门店管理。通过系统自动化管理，轻松搞定库存管理、客户管理、员工管理、财务管理……借助智能数据化的汽修软件，帮助我们轻松管理门店。

潮州汽修厂：客户和你说的，未必都是对的浏览量：67 发布时间：2019-06-15 18:23:32

在汽车维修管理软件出现之前，很少汽修厂发现自己需要一款智能操作系统，只是单凭记靠脑、记靠写的管理模式运营门店……只有在产品出现后，用户才发现自己确实需要它，这样的例子其实必必皆是。现在我们当然知道，用户需要一匹更快的马，实际上是为了满足更高效出行的需求，而汽车解决的是这个更本质的出行需求，汽修厂的出现是为了让车子可以为客户提供更长久、安全的出行的服务。

秦皇岛汽修厂：二十年前的汽修厂和现在有什么不同?浏览量：58 发布时间：2019-06-14 20:58:28

再加上98年的时候，广汽本田在中国开创了4S店的新模式，维修中心再也不只是修车那么简单了，而是偏向服务和信息反馈为主了。门店服务越来越专业，都配备了汽车维修管理软件进行门店管理，接待人员也越来越专业了，终于有人告诉车主：“记忆座椅是如何设定了!”

曲靖汽修厂：让客户主动加人会员，只需这么做浏览量：59 发布时间：2019-06-14 20:18:24

当然作为门店新客，初次消费办理会员的意愿本就不高，因此汽修厂可借助汽车维修管理软件中的微信会员卡功能，在客户消费结算扫码支付时，赠送客户一张免费微信会员卡，通过激活会员卡赠送代金券的活动，引导会员注册使用会员卡，自助填写会员信息。这样方便了厂商接下来对客户进行消费回访，并借助微信公众号推送门店促销活动信息，刺激客户复购，并充值会员卡余额使用。

德阳汽修厂：实现客户快速增长的秘诀，就在这!浏览量：95 发布时间：2019-06-13 21:29:47

打卡返现的模式就是不错的增长策略。模式很简单，就是使用汽车维修管理软件登记客户信息，为其办理汽修厂会员卡后，告知对方：只要你持续打卡，一个月连续打卡满30天(2月份根据当月天数来定)，每月就能享受免费一次洗车服务，同时还能获得一张100元的优惠券，如果邀请朋友到店消费XXX元或者办会员卡，即可获取200优惠券。打卡信息和优惠券信息，都可以借助门店配备的汽修管理软件实时查询。这样的模式，即做了引流、留存，还做了裂变。
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