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作为汽修店老板一定要记住:想赚钱得敢收费!

发布日期:2019-03-08 12:10:39  作者:车店长  来源:车店长  访问量:112

[导读]:老板们可以使用汽车维修管理软件,将检验费、维修费、配件费等费用分开收取,便于财务借助软件对账。对于那些只检查不维修的客户,该收的工时费还是要收。作为汽...

  从事汽修行业的我们,都知道修车这条道路的艰辛与坎坷。哪怕一个看似简单的故障,都凝聚着我们多年来耗费的心血,消磨的时光,投入的精力。我们值得为自己拥有这项技术感到骄傲,感到自豪,要相信自己的手艺,绝对能卖个好价钱,值得向客户报出应收的费用。


作为汽修店老板一定要记住:想赚钱得敢收费!1


  技术与价值的现状

  现实情况下,我们经常会遇到这样的情况:车主的车坏了,无法正常启动,经过师傅检验,发现是因为断了一根线。师傅接好了,排除了故障。顾客问:多少钱?师傅觉得是小问题,也没换件,为了照顾生意,为车主提供免费的服务。经过这次,客户心里会想:哦,原来只要是小问题,不换件,就不收费。最后,只是简单的和师傅说了一句:麻烦了,师傅!

  到后面要进行较为复杂,需要耗时较长的检修,但在整个过程中只是更换了几个螺丝的修理。但这在客户眼里,把师傅所做的价值,认为只是换了几个螺丝的价值,完全无视师傅检查汽车故障耗费的时间和精力。

  有时候,我们为了增加客户的好感度,为了拉客户,把服务做好,把价格拉低,以为客户就会领情。但在客户眼里,无非是简单的拿出汽车故障诊断设备,测一测问题出在哪,这么简单的工作,换件才该收费,不换就该免费。

  技术与价值的贬低


作为汽修店老板一定要记住:想赚钱得敢收费!2


  客户的消费习惯是由这个行业的氛围所决定的,如果这个行业竞争激烈,各家汽修店老板为了最大程度拉到客户,降低收费,打压价格,这会导致客户把价格作为重要参考因素,修次车会对比好几家,再选择最优惠的那家。当我们价格一降再降,免费服务越来越多,还有哪个客户会尊重我们,认为我们的技术有价值呢?如果你连应有的回报都不敢争取,那就别怪客户跟你讨价还价。

  相信每个汽修店老板们都是上有老人需要孝敬,下有小孩需要照顾。想想一家人的开销,再想想自己逐渐累垮的身体,如果我们还走低廉的价格路线,怎么能成为家里的经济支柱,家庭的顶梁柱?

  就修车技术而言,我们不敢说它是无价的,那他绝对不是廉价的。我们应该尊重自己,尊重我们的技术,这样才能赢得客户的尊重。相信客户要的也是货真价实,技术精湛的修车技术,而不是卑躬屈膝,一再讨好的嘴脸。只要我们明码标价,让客户认可我们的技术能力,才是产生价值的最好方式。

  想赚钱得敢收费


作为汽修店老板一定要记住:想赚钱得敢收费!3


  开汽修厂难免会遇到个别“不识抬举”的客户,比如:这次故障维修应该收50块钱,客户却说我在XXX地方修这样的小活都不要钱,我这还不是照顾你生意。如果遇到这种不懂得尊重人的客户,那就没有必要挽留,可以请他直接去那个XXX地方修。我们要学会维护自己的尊严,要让客户知道,我收钱是因为我的技术有价值,你想要获取相应的服务就应该给予回报。

  老板们可以使用汽车维修管理软件,将检验费、维修费、配件费等费用分开收取,便于财务借助软件对账。对于那些只检查不维修的客户,该收的工时费还是要收。作为汽修店老板一定要记住:想赚钱得敢收费!

  因为好,所以贵

  要确保价值,除去我们具备的技术,还要确保产品的品质。做企业就是做良心,不能想着赚一时的钱,把我们的品质丢了。如果只顾眼前利益,而危害这个行业的健康发展,那么这种经营模式也支撑不了多久。现在这个互联网发达的年代,网上一搜,都是各种负面、差评,相信也没有哪家客户会来这家门店消费。即使师傅拥有再高超的技术,也难招揽到客户。

  在汽修这个行业,我们都是靠着双手,一扳手一扳手的获取自己应有的劳动报酬。所以,请尊重你的劳动成果,用你所拥有的技术,使用好品质的产品,才能更好的赢得客户的信赖,赚到应有的钱。

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