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太原汽修厂:新开的汽修美容店该如何吸引客流?

发布日期:2019-05-09 11:47:41  作者:车店长  来源:太原汽修厂  访问量:89

[导读]:如果企业配备汽车维修管理软件,帮助客户可以通过微信在线预约洗车,支持在线支付到店消费,那么对客户来说,不仅可以节省时间,还能取得良好的体验。或者,通过...

  技术过硬却无人问津,是客户不识货?内部流程管理做好,但销售额却不高?我国的汽车维修美容行业,是一块“大肥肉”,对此,很多企业将投资眼光瞄向此处。经营者的盲目跟风性,让我们没有意识到潜在的“危险”,导致店开好了,生意却没多少。那么新开的汽修美容店该如何吸引客流?得靠着几点:


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  新媒体营销

  官方网站、手机微信、新浪微博、QQ等,都是有效开展在线品牌推广的重要方式。管理者可以借助汽车维修管理软件,在做活动的时候,如:抽奖、促销、名人来店消费等,通过微信公众号的形式发布出来,引起消费者的兴趣和关注。还可以定期发布、转发一些关于汽车美容护理的知识和注意事项,再插入企业品牌,增加用户对门店品牌的印象。

  差异性营销


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  新鲜、差异性的消费模式,可以有效地为车主留下深刻的体验。例如,在洗车高峰期,一个门店让车主排着长队等候,不仅浪费客户的时间,给客户的体验也不好。如果企业配备汽车维修管理软件,帮助客户可以通过微信在线预约洗车,支持在线支付到店消费,那么对客户来说,不仅可以节省时间,还能取得良好的体验。或者,通过建立一个网上购物中心,方便用户在线购买汽车零部件,也能给顾客带来便利。在互联网时代,这种差异化的营销方式,可以给客户更好的体验效果。

  口碑传播营销

  通过口碑,让客户将品牌推荐给其他的客户,客户成为门店销售的传播者。那么如何让顾客主动做宣传?可以借助汽修软件设立一定比例的回扣佣金。例如,推荐新的客户注册会员,老客户可以享受奖励积分。积分可以获取门店提供的服务或者产品,让更多的客户主动参与互动。

  顾客关怀营销


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  门店应做好顾客信息管理,不要因为顾客的一次性购买服务价格低,而不被重视和认可。要知道,挖掘一个新客户的成本比保持一个老客户的成本高4-5倍。怎么做?例如,在节假日,门店可以通过汽车维修管理软件发送祝福短信、优惠券等,来增强客户对品牌的熟悉度。

  新开的汽修美容店想要吸引客流并不难,只要我们做好新媒体营销、差异化营销、口碑传播和顾客关怀。通过对各种手段的综合利用,就可以打响门店的品牌,提高门店的影响力。

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