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马鞍山汽修厂:人才流失的原因,不仅是钱的问题

发布日期:2019-06-21 20:16:43  作者:车店长  来源:马鞍山汽修厂  访问量:263

[导读]:值得一提的是,为什么车主天天骂4S店“黑”,但是车坏了,大多数人首先想到的还是4S店,为什么?原因有两点:1、除去他们都配备了专业的汽车维修管理软件做...

  当门店人才流失的时候,很多汽修厂老板仅仅以为是钱的问题,导致员工不想干了,那么真的是这样吗?其实人才流失的原因,不仅是钱的问题,还受到多方面的影响。


马鞍山汽修厂:人才流失的原因,不仅是钱的问题1


  人才流失的思维误区

  很多时候,你以为是人员流失的原因,实则陷入思维误区。接下来,看看汽修厂老板面对人才流失时,会陷入哪些误区:

  一、工资低,福利少

  不可否认,钱真的很重要!无论到哪里,听到最多的心声就是这个行业工资低,福利少,导致技师流失。其实这确实有一定的道理,面对优秀的技师,汽修厂给出的工资待遇却不高,但这与人才流失关系并不是很大,为什么这么说?

  因为也有很多当地的龙头企业,在员工工资、福利做得非常不错,但是技师流失率也很高,甚至有些人,明知隔壁汽修厂工资并没有涨甚至有的还降低了,依旧选择跳槽。他们为什么选择离开?

  二、脏,累,环境差,工作时间长

  难道隔壁不脏?不累?环境不差?工作时间不长?当然不是。那么他们为什么要跳槽?更何况现如今很多汽修厂车间不再存在脏、乱、差的现象,当然这里边也有部分门店是通过提高工资挖走客户的,这种情况有,但不是主流。

  不得不说,汽修行业的工资确实不高,也呼吁各位老板在利润可观的情况下,多给他们发些福利。但是跟其他行业比,汽车维修技师工资虽不是最高的,也不是最低的,如果总拿工资低说是技师跳槽的主要原因,也确实不公平。很多技师除了工资和福利,还是有很多人真心喜欢修车,喜欢钻研技术,喜欢听被自己做过“手术”的发动机发出强有力的轰鸣声。选择这个行业,来到这个行业,留在这个行业。

  三、人员素质低

  说到人员文化素质,实话实说,大部分从业人员的学历确实不高,这也是事实存在。从小学毕业到研究生的维修技师都有,不过初中毕业的占60%以上,不过这个数字每年在大量的被更新,这还得感谢国家对职业教育的支持。这也恰恰说明,我们的维修技师并不想反复的跳槽,换东家,他们也会担心到下一家还不如上一家,甚至陷入再就业的困境。

  人才流失的核心原因


马鞍山汽修厂:人才流失的原因,不仅是钱的问题2


  一、不但工资低,还操着卖白粉的心

  工资低不说,还要承担几万到上百万的损失的责任,这确实是个高压的活。每天都“战战兢兢”的工作,就怕哪辆豪车出了返工、返修的事故,就凭微薄的薪资,属实也赔不起。

  刁钻的老板请不要说,是他们能力不行,说句公平话,他们不是神,一个修万国车的汽修厂,没有任何上游技术方面的支持,还要求0返工、返修,这事确实难为这帮修理工了。

  值得一提的是,为什么车主天天骂4S店“黑”,但是车坏了,大多数人首先想到的还是4S店,为什么?原因有两点:

  1、除去他们都配备了专业的汽车维修管理软件做好门店管理,每个品牌的4S店都有厂家的各区域技术支持可以到店支持

  2、全国几百家4S店的,有几百位技术经理及内训师交流群相互帮助支持

  就算4S店具备如此强大的组织,配备完善的汽修管理软件,一样会有因为维修不好车,被客户堵门的情况发生。更何况汽修厂的维修技师,没有这些上游的技术资料、资源。好一些的老板会花一点钱搞搞培训,买些资料,但是并不能解决大部分的显示状况,到最后还得靠维修技师自己。通过这,间接的可以说明咱们的汽修厂维修技师技术的确“牛逼”,因为他们完全是靠着“一己之力”,靠着努力专研完成维修工作的。

  二、既没有安全感、更找不到归属感


马鞍山汽修厂:人才流失的原因,不仅是钱的问题3


  技师们在车间对车辆进行操作及诊断工作的时候,对技能认知的盲区,对众多车型的生疏,对规范维修操作摸着石头过河,对每一辆车交付之后怕返修被领导罚,被客户骂的忐忑,是大部分技师安全感空白区,更别指望谁能给点精神上的粮食安抚一下了,所以他们极度的需求这份安全感。在这种工作中严重缺乏安全感的体制下长期工作,如何让他们保持对门店的忠诚度?

  归属感是每一家汽修厂老板希望给的,但却不知道如何给的东西,也是技师每到一家门店所最大期望得到的东西。归属感是安全感的升级需求,安全感都搞的都一塌糊涂,哪里还能带来什么归属感。

  有的老板说:过年、过节,我都有组织旅游、发福利、发红包、搞团建,甚至还给他父母安排福利,这不是给员工寻找归属感吗?其实大家都清楚,这只是给他们长期压抑的小心脏偶尔释放一下而已,解决不了什么根本问题。

  所以,如果什么时候,一个企业的负责人,把车间技师的安全感当成企业车间的主流文化,才是改变技师流失率的根本。

  物质条件固然重要,但精神追求也同样重要,想要减少人才的流失,我们就要真正走进他们,为他们着想,这才是一家有灵魂,有归属感,能够被员工所认同的企业。

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