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梅州汽修厂:摆脱经营困境,这有六个锦囊妙计

发布日期:2019-06-28 10:50:43  作者:车店长  来源:梅州汽修厂  访问量:295

[导读]:汽修厂可以先搞清楚自己手上接的单子都来自哪里,如果不清楚,打开配备的汽车维修管理软件,看看每一个客户信息,看看单子的出处。然后根据情况,调整对应的集客...

  现在传统的汽修厂老板们似乎陷入这么一种经营困境:营业额“蹭蹭”往上涨,呈现喜人的状态,可是使用汽车维修管理软件查看账目才发现,到手的利润微乎其微。开店做生意,归根结底在于赚钱,如果营业数据漂亮,但是利润不高,相信没有哪家老板会高兴。摆脱经营困境,这有六个锦囊妙计,让我们点对点逐一分析。


梅州汽修厂:摆脱经营困境,这有六个锦囊妙计1


  一、同心协力才能做成事

  汽修厂老板或许会遇到这么一些员工,他们看着非常有能力,但总做不好给他们分派下去的任务,颇有一点“指东打西”的感觉。但是爱才之心人皆有之,心里总有那么点期盼,觉得再培养培养,他们总会成为我的左臂右膀。

  但是管理一家企业,一个团队的时候,切记不能姑息这样不听指挥自作聪明的举动。就像蚂蚁搬家一样,大家把力气都往一处使的时候才能把事情办好办妥,提高效率。

  好的员工不仅要聪明,还应该有执行力,能帮你把事情尽心尽力做好。因此,在遇到三心二意的员工的时候,各位老板可不要手下留情,该走人的走了,很多事情可能还更好办了。

  二、适当做出取舍

  在经营了一段汽修厂之后,可能会面临人员数量膨胀的问题。这个时候就很需要管理者沉静下来,好好根据门店业务定位,重新梳理组织结构。

  对于一些岗位上人员安排有重叠、没有必要的堆叠人员,还是需要被清理的,给人员编制精简精简,反而能更好开展工作和管理,提高工作效率。

  三、增加团队凝聚力


梅州汽修厂:摆脱经营困境,这有六个锦囊妙计2


  汽修厂的人员得到精简以后,剩下来的员工就应该是老板认为很有能力的人。然而,人生而为人,与动物最大的不一样就是思想。团队就是大家凑在一起工作,那么作为领导者的人就必须心里清楚团队每个成员都分别有什么特点,由此来制定定期的员工培训或者活动,以此激发团队成员的集体荣誉感,达到增进团队凝聚力的目标。

  当团队内部的交流沟通能够达到一定程度的时候,你会发现分布下来的工作一下子就被完成了,而且质量更好,成效也更佳。

  四、令行必行,令止必止

  执行力往往是一件事情达成程度的关键,仔细挑选之后的团队成员,虽然不见得会阳奉阴违,但是一些任务的执行、办理可能也不见得会特别上心。因此,汽修厂老板们可以根据自身的团队情况,使用汽车维修管理软件进行分组制定严格的奖惩机制。然后定期、定时,每月、每周给大家都说一说当周、当月须要共同达到的目标都是什么,让大家在做事情的时候,更好衡量自身投入工作的成效,激发一个为集体贡献而荣誉的心。

  在会议中除了公布目标之外,还可以提出各方面的问题、困难,让大家参与进来,可以群策群力帮助解决,共度难关。这对于增加集体荣誉感、促进团队交流、提升团队执行力都是很有帮助的。

  五、抓准业务定位,有根据性地调整运营流程

  大家都说要找到目标企业,跟着猪跑。做淘宝服饰的可以向名牌设计师学习、开小卖铺的可以向连锁零售品牌学习,可是开汽修店的却不能盲目向4S店学习。4S体系的流程之复杂,大家也是有目共睹的,一般20人左右规模的修理厂着实用不着他们那一套。

  汽修厂可以先搞清楚自己手上接的单子都来自哪里,如果不清楚,打开配备的汽车维修管理软件,看看每一个客户信息,看看单子的出处。然后根据情况,调整对应的集客手段,得到更多的单子。

  此外,汽修厂更要根据客户群来仔细琢磨出一套适用于自身的流程。带过手套的都知道,不管表面看着多美,过大、过小的尺寸,都不如量身打造的手套要舒适。

  六、调整价格体系

  把好东西的价格往上提一提,再通过系列商品进行组合定价,加入会员折扣等实施一套正确的价格体系,能给我们带来更多的顾客和更有利润保证的营业额。毕竟,随着社会进展,人们已经默认了“一分钱一分货”的购物思想,过低的定价可能还会引来人们的猜疑,倒不如根据平均价和实际情况进行一个价格体系的规整。

  当下社会对门店的要求:


梅州汽修厂:摆脱经营困境,这有六个锦囊妙计3


  第一,技术要过硬

  客户找你修车的终极目的就是把它的车子修好,修过后,越来越好开的车子,才能将汽修厂的口碑在客户圈子里推开。

  第二,做好内部管理服务工作

  你的团队应该和你是一条心,不随便乱开除员工,花心思经营,才能让你拥有更好的汽修厂。

  第三,做好客户服务工作

  毕竟我们门店是做服务的,不把服务做好了,搞那些花里胡哨的促销,说不定招不来客户,还会招人讨厌。毕竟如果连一个简单的保养都做不好的话,手上存的客户越多,可能还是把店面做得越砸的原因呢。现在这个社会,可是好事不出门,坏事传千里啊。一旦有个别几个人觉得这家门店服务不好,大家都会觉得这家汽修厂总体服务水平差劲,便也不愿意过来了。

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