松原汽修厂：夫妻店为何不长久，看完心里有点数！

　　就目前形势来看，汽车后市场中夫妻店、兄弟店等汽修店的占比最大。有人说夫妻店是未来汽车后市场体系中最顽强的生命力，从短期来看的确如此，但从长远来看，夫妻店却不能长久。夫妻店为何不长久，看完心里有点数，提前规划，未雨绸缪。

　　夫妻店很顽强

　　虽然夫妻店面临着环保严查、网络信息透明化、房租昂贵、员工难招等各方面的压力，但是想打垮他并不容易。与4s店的职业经理不一样，门店业绩不好，职业经理最多是丢了饭碗，换一家门店照样能够生存，但是对于夫妻店来说，门店就是他们的生命。别人是在上班，他们是在拼命，涉及到生存问题，自然不可同日而语。

　　资本和互联网巨头涌入汽车后市场，再加上用人成本以及房租逐年增长的压力，传统的夫妻店可能会比大型汽修厂或者4s店活得更久一些。虽然夫妻店也遭受着多方面的压力，但是夫妻店只有两个人，大一点的夫妻店顶多再添加一两个员工，即使业绩有所下滑，但是赚多赚少都是自己的，业绩再怎么差也能保个本，不至于太亏损。

　　反观人数较多的汽修厂和4s店，一旦他们业绩下滑，营收能力变低，用人成本以及团队稳定性等多种问题就会随之而来。一旦出现这样的问题，没有找到提升业绩的方法，就有可能会被市场淘汰或者被收购。

　　总的来说，夫妻店的生命力是很顽强的。

　　顽强不代表着好生存

　　虽然夫妻店生命顽强，但毕竟双拳难敌是四手，环保政策的实施、变幻莫测的市场、越来越严格的规章制度、门店收益下降等一系列问题，让夫妻店感觉到了生存压力。面对这样的情况，有些夫妻店主动找平台合作，但有些门店还是想凭借着自己的努力，奋力一搏。

　　其实就目前的形势来，汽修行业一定会朝着规范化、专业化的角度发展，无论做何种选择，夫妻店都必然要顺应时代的发展“随波逐流”。在这个过程中，有必要提高门店的标准规范化管理，才能更好的存活下去。

　　如何标准规范化管理？

　　夫妻店想要实现标准规范化管理，可以从以下三点着手：

　　1、规范门店业务流程

　　目前大多数夫妻店依旧采用传统的记账靠本、管理靠吼的管理模式，不仅工作效率低，而且很容易出错。想要规范门店业务流程，有必要使用汽车维修管理软件，可有效解决门店的财务管理、员工管理、库存管理等一系列管理难题，帮助门店实现标准化、规范化的业务模式。

　　2、提高人员专业素质

　　从事汽修行业的人员，大多学历并不高，专业素质较低。因此，除了要加强相关人员的专业技能以外，还要提高员工的工作积极性。只有提高了员工的积极性，他们才会主动去学习，主动提升自己，也能更好的为门店创造价值。车店长提议可以借助汽车维修管理软件，设置项目配件提成比，员工促成的每一笔订单都与他的薪资直接挂钩，想要赚的更多，就会服务好每一个客户，提高他们的服务质量，提高自身专业素质。

　　3、做好客户口碑

　　塑造良好的口碑形象并非一朝一夕，需要门店的长期努力。

　　别家不能在线预约，你家使用汽修管理软件支持客户在线预约服务，可以形成好的口碑。

　　使用汽修软件，将每一个客户的信息记录到软件，并对每一个到店消费的客户设置好回访信息日期。系统自动提醒门店进行客户回访，门店定期做好客户回访，就可以提高客户对门店的满意度，增加客户粘性。这样，也是做好客户口碑。

　　虽然目前市面上以夫妻店为主，但夫妻店的管理模式还存在弊端，想要在这个汽车后市场中继续存活，就必须朝着专业化、正规化发展，这就需要借助汽修管理软件提高门店专业度！