近几年，真正实现盈利的汽修厂并不多，全国超过70%的店同时面临着房租上涨、用人成本和合规成本增加的难题。很多汽修厂辛苦一年的利润几乎全部用来支付房租、工资、环保设备等费用。

眼下相对饱和的市场注定了“开源”越来越困难，即便是营销比较到位的店，业务承载力也常常成为阻碍发展的天花板。这种情况下，多元的“节流”手段便成为经营中维持利润率、提高竞争力的基础。今天我们就来盘点一下那些见效的成本控制办法。

一、工位成本控制
汽修厂最贵的支出就是房租，工位一空，那钱就像水一样哗哗流走。老板最希望的状态就是工位全满，修完一辆车马上有下一辆补上。能够合理安排工位，极尽所能的开发出工位的最大效用，是避免浪费的最重要一步。
控制办法
培养车主预约习惯。汽修厂可持续推出预约福利活动，比如“预约的车主送XXX”、“预约空闲时段再送XXX”等等。一旦车主们习惯了保养前预约一下，汽修厂就能更好安排工位，避免了最大的浪费。

二、人工成本控制
房租成本之外，门店第二大开支就是员工的工资。如果员工手上没活干，无所事事，不仅仅是在消耗工资成本，还会让员工习惯这种工作节奏，潜移默化影响汽修厂整体的精神面貌。
控制办法
给员工安排点“业余活动”。对手头上暂时没活的员工进行合理安排，不一定给他们布置工作任务，而是提供“5分钟培训”、“运动8分钟”、“探讨10分钟”等小活动，这样做能有效提高工作活力，有客进店时，可快速进入工作状态。

三、重复成本控制
不少老板反映，有很多车其实是被修坏的。店里一旦有返修情况，是既占用工位和人力，又给门店留下差口碑，最为得不偿失。另一种重复浪费是和供货商沟通不畅，进货时出现“货不对板”，来来去去的退换货，既浪费时间、浪费运费，还耽误事。
控制办法
针对返修情况，汽修厂要建立公平合理的奖惩制度，同时加强专业培训，减少犯错次数。可制定几个标准帮助汽修工提高技术水平，如：
1、能听出故障；
2、尽量不大拆大卸 ；
3、换最少最小的的零件；
4、有自己的一套修车流程 ；
5、提高多少速度。

针对第二种重复成本，选择供货商时，要求其建立灵活完善的供应链体系，进货的质量、调货的速度以及补货的合理性，都要有一套完备的流程制度。

四、设备成本控制
设备成本作为必要支出，成本占比相当大，下面列举出一些汽修店必须要有的设备清单及大致价格，给大家做个参考：

其他的专用工具可以买也可以不买，就不在此处列举了。

五、传播成本控制
仅仅靠一次、两次营销活动让车主记住自己是不可能的，只有持续地、不间断的营销活动和有效沟通，消费者才能有需要第一个想到你！那么如何减少持续传播的成本呢？
控制方法
一方面是在传播之前对消费者进行细分，进行精准的定位，避免焦点扩散的广而告之，否则费钱又费力。（小编此前曾有专门文章进行过详细阐述，点击链接：一张图说透客户精细化管理，这么做才见效！）

另一方面是可在细节上进行一些小而有用的改变，如：
1、电话铃音设置汽修厂介绍
2、夜晚也要亮起招牌灯
3、在小区地下车库张贴广告
4、在企业法人查询网站上登出信息

六、流程成本控制
没有流程而造成的各种浪费，存在于汽修厂的各个细节之中，是经营的大患。作为老板或店长，必须具备的能力就是“顺流程”，如果你的店连基础的接客流程、开单流程、结账流程以及投诉反馈流程等都没有确定下来，那先甭想着赚钱了，认真捋一捋是关键。
控制办法
避免无序、混乱造成的浪费，建议您采用SaaS系统工具。车店长（SaaS汽修门店一站式解决方案），是基于汽修厂的五大日常角色量身定制的，无论是施工技师、服务顾问、库管采购、财务收银、老板或店长，都有实用性很强的工作流程体系对其助力，可令老板更加轻松的运营、管理、监督门店。

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