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咸宁汽修厂:小门店干掉大企业,他们做了什么?!

发布日期:2019-08-15 18:09:12  作者:车店长  来源:咸宁汽修厂  访问量:579

[导读]:当然,除去机遇,小门店想干过大企业,还得将自身基础打好,使用汽车维修管理软件做好门店管理、做好客户服务、做好员工管理、做好库存管理……都非常重要。否则...

  正常情况下,小门店和大企业在同一条跑道上,大企业总是能轻松跑赢小门店,小门店压根不存在胜算的可能性,这是因为大企业有着绝对的优势,无论是资金、人脉、还是人才储备方面,都拥有最好的资源。那么这是否意味着,小门店永远干不过大企业呢?未必。在变革的时代,小门店就有机会干掉大企业。而小门店干掉大企业,他们做了什么?!就得靠以下几点了……

  一、变革,与未知博弈


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  首先,我们要知道,在变革时代,决策的难度会成倍增加。先来理解一下什么是变革?

  变革是指某个东西因为或大或小的一些要素产生变化,进而引发的根本性改变。

  比如胶卷,之所以胶卷会流行起来,是因为当时大家拍照需要用光感相机。可数码相机出来之后,胶卷便逐渐消失了。

  因为数码相机靠数码成像,它不需要胶卷。所以,拍照需要胶卷的时代,就慢慢被数据相机给取代了。

  这是一场变革。

  那为什么说在变革时代,我们决策的难度会成倍增加呢?

  因为变革时代复杂、易变,而且模糊,充满了不确定因素。

  比如,一个时代处在成熟期,大家都只有一条路可走,朝着这条路你就可以走到终点。可到了转型期或变革期就不一样了,条条大路通罗马,摆在你面前的有很多选择,你不知道哪条路是对的,哪条路是最快的。

  如果我们把时代看成一个跑道的话,成熟期是一条直道,而变革期则是一条弯道。你不知道拐进去之后会遇见什么,可能是悬崖,可能是岔路口,也可能是无数障碍物。

  所以,面对未知的,充满不确定因素的时候,很多靠计划做的决策就不那么可靠了,有了很多非确定的成份。

  既然如此,当大公司和小门店共同遭遇时代变革的时候,怎么办?

  我们把它想象成一道数学题,通往罗马是我们的最终目标,第一个到达罗马的人获得胜利。可在变革时代里,条条大路通罗马。假如现在有1万条路可以选择,但只有1条路是最快的,大公司和小门店都不知道是哪条路。

  于是,他们开始了竞争。

  二、变革时代的竞争


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  1、第一场竞争,叫海选,也是战略级的竞争。

  首先,面对1万条可能正确的道路,大公司会怎么办?

  排除。

  大公司的经济实力强。他们可以花钱雇直升机,花钱做勘探,花钱买地图,花钱干很多事。目的很简单,要在这1万条路中,排除明显错误的选项。

  到最后,大公司的战略团队经过分析,发现这1万条路里面,有9900条都是明显错误的,只有100条路可能正确。

  也就是说,大公司凭借自己的经济实力,在竞争一开始就排除掉99%的错误选项,只留下1%的可能。这是大公司的优势。

  而这些事,小门店做不了,因为钱不够。那怎么办?他只能靠自己的判断力。

  以我的经验,这条路是对的;以我的能力,走这条路是可行的;反正我就是想走这条路,我的梦想就是这个,等等。

  但由于实力受限,小门店不能每条路都去尝试,所以1家小门店只能选择1条路。

  可小门店数量多呀,假设现在有100万家小门店。意味着什么?

  意味着在这1万条路上,每条路都有100家小门店正在尝试,且他们都相信自己的选择是正确的。

  但,由于已经有9900条道路被证明是错误的。所以在这100万家小门店中,有(100万家×0.99=)99万家最后都会死掉。

  于是乎,在第一场竞争里面,大公司借助自己强大的经济实力,干掉了100万家小门店中的99万家。

  随后,进入第二场竞争。

  2、第二场竞争,叫晋级赛,它分为两个阶段。

  第一阶段,淘汰90%。

  我们知道,在第一场竞争后,通往罗马的路还剩下100条。于是,大公司把他的人分成100支团队,均分到这100条路上,每条路由1支团队负责。

  此时,剩下的1万家小门店,也在尝试这100条路,均分在每条路上有100支团队。换句话说,现在的每条路上,有大公司的1支团队和小门店的100支团队在竞争。

  由于大公司把力量分散到100支团队,所以他也就没了实力优势,和小门店站在了同一起跑线上。可以说,现在他们都是“创业者”。

  而剩下的100条路中,又有90%是错误的,这意味着有(100条×0.9=)90条路上的团队都死掉了。

  因此,大公司的100支团队死掉了90支,剩下10支。而1万支小门店团队则有(10,000支×0.9=)9000支团队死掉了,剩下1000支。现在,剩下10条路,每条路上有1支大公司的团队和100只小门店的团队。

  同时,因为大家都是创业者,没有后路可选,只能不断往前冲,一直冲到ABCD轮。在这个过程中,又淘汰了90%的团队。我们默认在这个阶段大公司的团队总会胜出,因此现在每条路上还剩下了(101支×0.1≈)10支团队,1支大公司团队,9支小门店团队。

  接着,进入到晋级赛第二阶段,再淘汰90%。

  经过第一阶段的角逐,现在通往罗马的道路还剩下10条,每条路上有10支团队彼此竞争。

  所以他们奔着最后的10条路又继续往前。结果,又死掉(10条×0.9=)9条路。

  也就是说,大公司剩下1支团队和小门店的9支团队在最后1条路上继续比拼。

  3、好,进入第三场竞争。

  第三场竞争,叫总决赛。

  因为只剩下最后一条路,且是9家小门店打1家大公司,一共10支团队。

  此时,你会发现,9家小门店的成功概率是远远大于1家大公司的。

  首先,到了总决赛,即便大公司再牛,都只是1支小分队,能力有限。所以,在最后这条路上,10支队伍的实力是相当的。

  其次,假如总决赛中设置了10个大坑,谁掉进坑里就意味着出局,然后10支队伍开始最后的冲刺。这个时候,每支队伍掉进坑里都存在一个概率问题,或大或小,整体相差不大。但一个坑都不掉进去的概率是极低的。

  可是,9支小门店团队在面对10个坑的时候,他们有8次试错机会。也就是说,最后1支小门店团队在决赛中实际上只是面对2个坑,其他8个坑伙伴们已经帮他踩过了,他吸取教训,成功避开了那8个坑。

  反观大公司,因为只有1支团队,所以在总决赛中他要独自面对10个坑,获胜的概率可想而知。

  因此,在最后这条路上,小门店获胜的概率是远大于大公司的。

  换句话说,在变革时代,小门店是有机会干掉大公司的,而且概率还不小。

  三、赚钱从来都不应是企业存在的目的


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  但是,在变革时代,不幸败阵的大公司都是输在概率吗?

  要知道,赚钱从来都不应是企业存在的目的,创造性地解决消费者的问题才是。

  比如诺基亚,我们都非常熟悉,曾连续14年蝉联手机销售冠军,当之无愧的手机市场龙头。但是,从2011年开始,他便逐渐跌下神坛。他输给了谁?有人说输给了苹果,有人说输在了创新。

  其实,诺基亚并没有输给苹果。他只是输给了100万家在智能手机上做尝试的公司,而苹果是走出来的那个。

  诺基亚也从不缺乏创新。他在2000-2010年之间,累积投入到研发的费用超过400亿美元,远超同行。

  甚至在2011年,苹果就专利问题便需要给诺基亚一次性支付赔偿金约4.2亿欧元,且以后每个季度都得向其支付 9500 万欧元以上的后续费用。不仅如此,三星、HTC、黑莓、LG、索尼、摩托罗拉、华为等近40家公司都曾向诺基亚缴纳过专利授权费。

  既然不输在创新,也不输给苹果,那诺基亚输给了谁?他输给了自己,输给了自己的战略能力。

  比如,2007年,面对IOS与Android两大手机系统,诺基亚放弃投入资金开拓新的领域,选择全资收购塞班公司,死守;

  比如,2007年,为了让自己的财务报表更好看,诺基亚放弃自研核心芯片,将其芯片团队卖给意法半导体,弃守核心阵地;

  再比如,2010年,面对Meego系统在市场中取得的良好反响,诺基亚无动于衷,次年转投微软,又一次从零开始。

  其实,当诺基亚在面对时代变革,首选怎样赚取更多利润的时候,他靠手机业务打下的江山,便已输掉大半。再加上后续几次大决策的选择,不仅未能解决消费者的问题,反而错失翻身机会,直接输在了海选。

  因此,战略上的失误,引发的一系列连锁反应,最终致使这位曾经的手机龙头倒在了拐进弯道的那一刻。

  最后的话:


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  时下,我们毫无疑问正处在一个大变革时代,新的技术,新的模式都在影响着我们生活的方方面面。比如人工智能,比如新零售。

  既然处在变革时代,大公司要怎样做才能在与小门店的竞争中大概率获胜呢?

  首先,要提高战略能力。你一定要能够从1万个选择中排除掉9900个,甚至是9990个,然后在剩下的10个选择中布置你的团队,才有更大的竞争优势。

  其次,要懂得把团队分散。因为在变革时代,自上而下的策略是没用的。要懂得分散成10支、100支团队,自下而上地搏概率。

  因此,用战略去除明显的错误,用分散来搏概率,是大公司赢在变革时代的策略。

  而小门店呢,小门店最好的策略是再来一遍。

  因为小门店没有什么可失去的,很大程度上是靠坚持和运气。而坚持跟运气加在一起就是再来一遍,再来一遍,再来一遍,总有一次概率会降临在你头上。

  时代在变革,是危机,也是机遇。当然,除去机遇,小门店想干过大企业,还得将自身基础打好,使用汽车维修管理软件做好门店管理、做好客户服务、做好员工管理、做好库存管理……都非常重要。否则当机遇来临的时候,因为自身基础不够踏实,也将错失这个良好的机遇。

  但行好事,莫问前程,相信不远的未来,有你。

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GANESHA_NIKITA:机遇还是很重要的(2019-09-06 10:27:38)

咸宁汽修厂阿丹:要崛起,眼光要长远,懂得把握机遇(2019-08-15 18:13:56)

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