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汽修店如何对接保险公司,更高效的服务车主

发布日期:2020-05-16 20:15:43  作者:车店长  来源:车店长  访问量:222

[导读]:在与保险公司合作期间,服务车主的过程更透明化,整个服务过程都可以使用汽车维修管理软件进行溯源。服务的可追溯性,也能更好的获取保险公司和车主的信任,加深...

  据市场调研,80%的汽修门店认为保险公司是汽车后市场的搅局者,借助互联网对汽修店进行截胡。那事实真的如大多数汽修店想的那样吗?

  通过了解我们可以发现,大多数的车主对新开的汽修门店并不具备信任感,因此到新店消费的概率非常低。而保险公司通过赠送车主增值服务,由其背书,车主才愿意与门店接触,进而增加彼此间的信任。在这个过程中,保险公司更多的是让扮演着将车主推给门店的角色。

  保险公司为车主提供增值服务


汽修店如何对接保险公司,更高效的服务车主1


  在此之前,我们先来了解下保险公司为什么会为车主提供增值服务。原因有二:

  1、汽修店通过保险公司,推出门店的增值服务,保险公司可以更好的与车主建立客情关系,为续保创造可能性;

  2、保险公司直接与门店进行合作,可以让该门店成为4S店新车外,第二大续保阵地。

  对汽修门店有哪些好处


汽修店如何对接保险公司,更高效的服务车主2


  1、因为续保,可以帮助门店更好的与车主建立联系,保险公司也会推送更多事故车的资源;

  2、在与保险公司合作期间,服务车主的过程更透明化,整个服务过程都可以使用汽车维修管理软件进行溯源。服务的可追溯性,也能更好的获取保险公司和车主的信任,加深合作关系。

  由于保险公司的增值服务属于稀缺性资源,如果是已经存在于这个生态圈内的汽修店,车店长提醒一定要把握好当下的资源。保险公司开放的生态圈不会很大,只会接纳那么几家汽修门店,只有信任基础很深的门店,才能与保险公司保持紧密合作,获得更多的授权。

  汽修店如何与保险公司建立合作


汽修店如何对接保险公司,更高效的服务车主3


  既然与保险公司建立合作关系,对汽修门店来说是非常不错的机会,那么对于没有进入这个生态圈,又想进入其中的门店,汽修店如何对接保险公司,才能更高效的服务车主呢?

  1、主动推修

  收集整理当地具有规模的保险公司资料,与他们的商务部或市场部取得联系,将门店的实力展示给保险公司,并明确表明能提供的增值服务。当车主找到保险公司的时候,保险公司则会根据实际情况,将车主推给汽修店。

  为了确保与该保险公司建立稳定的合作关系,可以在合作期间,允诺给相应的工作人员维修优惠政策。这样还能将保险公司的相关人员转化成你的固定客户,更好的建立长期合作。

  当然,舍得孩子才能套到狼。在于保险公司合作的时候,按照接收事故车赚取的金额,给对接人适当比例的返点。所谓薄利多销,虽然看起来赚的少了,但有了利益捆绑,可以获取源源不断的事故车资源,加强双方的合作关系。

  2、相互推销

  与保险公司的销售员合作,建立相互推销的机制。当有车主来修车,使用汽修管理系统查询到车主保险快到期时,推荐他们到指定的保险公司办理保险;而保险公司遇到事故车时,推荐车主到你的汽修门店修车。建立这个相互推销的前提,是保险公司的销售人员是相熟或值得信赖的人,才能避免你推荐了车主去办保险,但是他却没有给你推荐事故车。

  3、借助人脉

  如果你在保险公司有认识的人,那就更好办了,可以委托熟人与里面的人进行对接,更能促成与保险公司间的合作。

  不过即使有了人脉,也不能忽视对自身品牌的建设。否则因为实力不够,将事故车处理砸了。不仅砸了自己的招牌,也会让保险公司受损。一旦相关人员追责下来,即使有人脉也不好使。毕竟大多数保险公不会遇到一家寻求合作的汽修店,你做不好,就会被其他门店所代替。

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tonight_牛车改装:有利益捆绑,才能建立长久稳定的合作。此外,还有自身实力,规模太小,保险公司也看不上。当然,有关系除外(2020-05-16 20:22:07)

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