枣庄汽修厂：最有效的获客方式，你用过几个?

　　汽修厂在发展的过程中，最重要的外部资源就是我们的客户。可以说，一家门店拥有的客户数量，决定着门店在当地占据的市场份额以及知名度。只有拥有足够多的客户群体，门店才能赚到钱。那么，汽修厂如何快速的获得客户呢?今天咱们来谈谈最有效的获客方式，看看你用过几个?

　　一、电销

　　电话邀约是较传统的获客渠道，主要以朋友转介绍的方式进行获客。门店为进店维修保养的车主提供高质量的服务，通过现场满意度测评，询问客户是否有亲戚或朋友有保养车需等，现场引导客户给朋友打电话进行邀约。

　　有汽修厂表示，通过现场客户电话邀约这种朋友转介绍获客方式，客户到场率约50%，且后续转化为忠实客户的概率很大。

　　此外，电话邀约也可根据汽车维修管理软件记录的客户信息，整理出以往到店维修的沉睡客户，以电话回访或项目体验的形式邀约客户到店体验，继而二次转化为消费客户。

　　二、套餐卡

　　获客是为了让更多的客户进店体验并消费。获客套餐卡可根据收费与否，分为免费体验卡和有偿套餐卡。

　　1、免费体验卡

　　可以通过免费保养体验或到店领取礼品的形式，可能获客基数很大，但这类客户的忠诚度较低，对价格比较敏感，所以无效客户的大量存在，转化率较低，往往最多不足10%。

　　2、有偿套餐卡

　　这种模式虽然在获客和推广过程中有难度，但在获客时能有效筛选客群，剔除掉很大部分的无效客户，很大程度上提高了广告资源的精准投放，且转化率最高可至40%。

　　该获客渠道有如此高的转化率，主要有以下两点：

　　第一，客户会认真地思考收费卡是否具有等同或者富裕价值，同时也实现了对客户的精准营销，购买收费卡的客户一定有对应的需求，而免费卡客户有可能不来领取;

　　第二，收费卡销售出去的核心要素是异业联盟，即为客户赠送超出收费卡本身的富裕价值，这就牵涉到另一获客渠道——异业联盟。

　　三、异业联盟

　　在几大最有效的获客方式中，异业联盟导流目前是涉及行业最多、给客户提供福利最多的渠道。

　　汽修厂有偿套餐卡本身就有优惠，如免费四轮定位、喷漆半价、变速箱等重要养护折扣。卡的本身价值已经超过了既定价格，再加上切实的异业联盟商家的增值福利，很容易驱动客户的入店体验和消费。

　　做获客活动时，一定要想着车主的利益及服务体验。一方面为目标客户或潜在客户提供实实在在的实惠，例如：赠送客户一个月不限次数、不限时间，可以全方位使用所有器械的健身卡。另一方面，摒弃“有毒的诱饵”，将服务体验不好的合作商家从异业联盟中剔除掉。

　　对于组建异业联盟时，该如何选择合作商家?

　　1、看合作商家规模和服务质量。可亲身进店体验，如果感觉很棒，既可选定为合作伙伴;

　　2、看合作商家对待活动的态度和重视程度。与合作商家负责人深度沟通活动，做好联盟商家的赋能。即通过本活动大约能给门店带来多少流量，导流之后该如何制定转化策略;

　　3、组建异业联盟时，可以从健身、旅游、家庭，饮水安全等多点出发，满足不同人群的需求点。

　　四、微信裂变

　　众多获客方式中，微信裂变是短时间内成本最低，触及目标客户群体最多的获客方法。门店借助微信群、朋友圈、小程序等媒介，策划“分享赢红包”、“朋友圈集赞领礼品”等形式的获客活动，引发社交裂变，通过短时间内大范围的转发、分享和宣传，扩大活动辐射人群。

　　这里有些注意的坑，需求注意：

　　1、防封

　　即防止腾讯的封锁。腾讯有规定，不能分享具有诱导性的链接。这个工具，可多注册域名，作为应对机制。

　　2、后台统计

　　后台统计数据一定要准确，便于数量和账目核对，把控活动进度，实时调整活动策略。可借助汽车维修管理软件进行数据统计，目前市面上的汽修软件大多支持微信端操作。

　　五、地推派卡

　　利用工作或闲暇时间，安排员工于人流、车流比较密集的加油站、社区、商圈及附近停车场，有选择性地给目标客户群体或潜在客户群体免费发放保养体验卡、洗车毛巾、四轮定位卡等，与目标群体面对面交流取得初步信任，继而邀请客户进店体验。

　　1、优势：

　　操作简单便捷、灵活性强。可初步删选目标人群，降低获客成本。有效进行品牌宣传，提升企业知名度。

　　2、缺点：

　　需花费大量人力、物力和时间成本。

　　六、抖音等自媒体转化

　　随着短视频的兴起，很多汽修厂在尝试和开展抖音、火山及本地微信公众号平台等自媒体获客渠道，但因汽车后市场的行业特性，不能很好地与自媒体平台相结合。

　　获客建立在留客的基础上，如果服务能力不够强，建议不要去做大规模的获客活动，否则，会适得其反。另外，需根据门店的服务能力，来定位自己的获客目标量，继而选择合适的获客渠道。在这里建议大家，抖音等自媒体渠道可以尝试投入，以品牌宣传为导向，不建议作为主获客渠道。

　　七、广播电台推广

　　收音机是一个非常精准的获客渠道，因车载收音机的特性，其所辐射的人群基本上都是正在开车的车主，此类群体系高质量的优质客户群体，有着维修保养的车需。

　　收音机获客渠道主要以两种方式为主，一是买频道广告位，定时段宣传;二是邀约广播栏目，做活动现场联播，增加品牌可信度，进行大范围的导流，引导车主到现场体验和消费转化。

　　收音机获客渠道能精准定位目标客户群体，保证导流到店的客户质量，同时，门店也可借助平台进行企业宣传，提高曝光度。但相对于获客成本来说，也较其他渠道高。如果其他获客方式能满足门店导流需求，可将这种方式作为备选。

　　以上是小编总结的最有效的获客方式，你用过几个?如果你还有其他好的获取方法，欢迎在下方的评论区留言，大家一起探讨!