汽车美容店老板都在学的管理经验，赶紧码下！

　　成功的汽车美容店之所以赚的金满钵满，在于他们懂得学习先进的管理知识，借鉴前人的管理经验，避免自己踏入误区。汽车美容店老板都在学的管理经验，赶紧码下，以被不时之需。

　　门店得这么使用：

　　汽车美容门店最重要的位置是哪？当然是大厅了。为什么？作为大厅，不仅是为客户提供休息的场所，还是销售零售产品的重要卖场。开店最重要的是什么？就是赚钱。所以将大厅布置好，非常重要！

　　做过商超的人一定知道，收银台、货架端头、主通道堆头，历来是各大品牌的兵家必争之地。因为这三个地方是业务转化最大的地方，所以狠抓这三处，一定可以让门店的销售业绩呈几何递增趋势。

　　1、货品的摆放

　　将门店主推产品，放在客户视觉高度的货架上；高端产品，放在客户视觉高度略上方的位置；常规但又必须的产品，则放在货架最下方。为什么这么做？在心理学上，放置较高位置可以给客户一种可望不可及的心理暗示，用于拔高目标客户，刺激消费；放置较低，是因为反正客户都会买，又何必占用重要位置。还可以在货架旁边随意放置一些知识性的单页，用于提醒客户需要注意哪些用车细节，激发客户的潜在需求。

　　货品在货架上的摆放，可以按照门店的规模来定。如果产品的知名度大于门店，建议按品牌或系列陈列；如果门店在当地具有一定的影响力，甚至远超产品，建议按类别摆放。

　　2、休息处的设计

　　根据大厅休息处的设计，适时的增加一些产品宣传海报、门店产品杂志汇集，吸引客户对产品的注意力。再加上门店对客户的推销，也许产品销售会产生意想不到的好效果。毕竟，等待汽车维修保养时间是漫长的，总要找些事情打发下。

　　客户得这么抓：

　　汽车美容店在日常经营过程中，有很多方法，如：促销、打折等方式，吸引客户到店消费或体验一次。但是想将这个“短暂性”的客户转化成长期稳定的老客户，就需要花点心思了。

　　很多门店更为了发展老客户，采用会员制度用于圈住客户。虽然这种方法的确很有效，但是却并不能增加客户的消费频次。车主办卡，很多情况是因为别人办卡了，自己就顺带办一下；还有一些是基于对门店的信任，即使不办卡也会来消费。那么，我们又该如何让客户心甘情愿的办卡，并增加消费频次和金额呢？

　　1、使用汽车维修管理软件登记客户信息之后，直接给他们发送电子卡。每次消费之后，系统会自动给客户发送消费情况，客户使用手机登陆软件系统，就能随时查询消费记录和消费积分。随着积分的不断增加，客户在门店购买产品时，还能享受相应的折扣。这样不仅可以抓牢客户，还能让客户更加信任我们。

　　2、很多汽车美容店有些项目，并不能带来多少利润，例如脚垫干洗、充氮气等盈利较低的项目。我们可以通过一些方式，将服务免费赠送给客户，用于增加客户到店率。例如客户只要到店消费，即可享受1次免费脚垫干洗服务。

　　3、汽车美容店可以使用汽车美容管理软件，查看哪些项目最受客户欢迎，消费频次最高。针对这项服务，向客户推送一次性充值XXXX元，即可免费获得X次该项服务。当然，提供这项免费服务，还得根据该项目的具体金额，来定充值费用。

　　其实汽车美容店想要赚钱并不难，只要我们懂得使用先进设备做好管理，合理运用现有资源，懂得分析客户需求，就能提高门店的价值转化。