漯河汽修厂：99%倒闭的门店都犯过的错，必须警惕！

　　“漯河老板开汽修厂三年，资产千万”“郑州小哥从事汽修多年，买了8套房”……在汽修行业，一直不乏各种“神话”，仿佛开汽修厂是一件非常容易的事情，只要守着店，就有客户上门，就能一本万利。再加上这个行业入行门槛低，于是很多人涌入这个市场，想着开一家汽修厂，就很容易赚钱吧！

　　但各项数据显示，尤其是近两年，汽修门店的平均寿命已经大大降低，每天都有汽修厂倒闭。按理来说，现在已是基本人手一车的时代，为什么还存在汽修人“难生存”的问题呢？这是因为在汽修门店的经营上，很多汽修人都犯了错，99%倒闭的门店都犯过的错，必须警惕，看看你的门店是否已经有此类问题的发生。

　　一、把技术当做一切

　　不可否认，技术是决定一家汽修厂生意好坏的关键因素，但不是绝对因素。当今时代，技术不再是客户考虑的唯一因素，除去技术，客户还会考虑到门店提供的环境、服务、体验等多方面。现在的消费者不仅会为技术买单，更是在消费服务。

　　门店只有抓住客户的心理，通过各种手段打造独特的服务体验，才能将客户的心招揽过来。

　　二、没有找准客户需求

　　据某项调查表明，42%的创业者他们之所以失败，是因为没有搞清楚客户的需求，创业方向找错了，所以才失败！

　　汽修厂的核心是以车主为中心，服务的起点和终点都在于人，而不在于车。如果成天想着如何跟车打交道，对客户的需求知之甚少或者压根不了解，那么这家门店注定会失败。

　　三、门店不具备辨识度

　　说到汽修，我们都知道这是一个跟汽车打交道的行业，但是汽修行业也可以拆分多种，洗美、保养、维修等都属于汽修行业范畴内。如果客户在经过你的门店，不能第一时间了解这家门店的主营项目，很容易错失客户。

　　例如这家门店的主营方向是做洗美的，因为这家门店不具备辨识度，一个车子发动机坏了的客户跑到这家门店，他需要做的是维修，就容易造成客户不好的体验，门店从而损失这个客户。

　　四、他人的成功无法完全复制

　　在任何行业，都存在跟风的现象，包括了汽修行业。就汽修行业本身来说，是很难有完全原创的东西。维修保养等一些条件有限的情况下，要真正100%原创是不可能的，因为大多数门店的服务项目都一样。于是有些汽修厂老板看到隔壁做钣金喷漆的门店赚了不少钱，也疯狂复制他人，结果并没有获得理想的成功，反而倒闭了。

　　这是因为我们在复制他人的时候，只抓取了对方浅显的一面，并没有了解他们是如何成功的。想要复制他人，先必须了解对方的优势，使用汽车维修管理软件做好门店管理，在服务体验上给客户独特的享受，提供在线预约服务等细节都没有抓到，又谈何复制。

　　五、以为促销就是营销

　　在互联网还没有兴起之前，营销宣传对汽修企业来说并不重要。但现在这个时代，如果汽修行业不跟随潮流玩营销宣传，那么生存的概率将会大大降低。

　　但事实上，很多老派的汽修人士思维还很落后、古板，他们轻视营销，重视促销，甚至有些人还认为促销就是营销，是搞活动，做宣传，有什么不一样？其实营销有很多种玩法，只要营销做到位，即可轻松锁客、留客。

　　99%倒闭的门店都犯过的错，必须警惕，注意以上几点，避免“踩雷”，才能让我们的门店开的更久，生意做得更好。