大同汽修厂：做活动招揽不到客户，是因为用错了方式

　　门店客户数量的多少，是影响一家汽修厂生意好坏的关键。对此，如何引流集客成为每一个汽修行业者都在思考的问题。做活动引流，是目前很多汽修厂都在使用的策略，但有很多人反映，做活动招揽不到客户，这是为什么呢？这是因为用错了方式。什么才是正确的方式？这里有答案。

　　洗车引流可靠吗？

　　所谓集客，就是门店在一定时间内，通过一系列活动、广告宣传等方式，在一定范围内招揽客户或意向客户到店消费，获取客源的一种办法。目前市面上的集客活动大多是通过电话营销、短信营销、资源合作、活动营销、互联网集客等方式进行的。其中，通过洗车引流是目前汽修厂使用最为广泛的一种导流方式。

　　为什么商家“钟情”于洗车集客？这是因为洗车时使用率最多，命中率最高的一种服务，只要有车的车主，无论周期多久，都必然需要洗车。洗车项目在所有的汽车维修保养项目中频次相对较高，是最简单的入门级服务。那么借助洗车引流可靠吗？不尽然。为什么？有两点原因：

　　1、洗车工在洗车的时候，稍有不慎就有可能会被客户投诉。一旦被客户质疑，就会导致客户对整个门店的服务质量产生质疑。这不仅不能帮助门店带来很好的转化，还会降低客户对门店的期望值。车店长认为，如果客户觉得门店连洗车这么简单的服务都做不好，更别指望可以转换到其他增值项目了。

　　2、洗车虽简单，但是占用的工位、人力成本、时间成本都不少，这与投入产出并不成正比。这也是为什么很多汽修厂的老板觉得洗车业务很鸡肋，虽食之无味，但又弃之可惜。

　　所以，如果门店的洗车技术不是非常到位，拥有十足把握，车店长不是很建议将洗车业务作为门店的引流活动。

　　既然洗车引流不靠谱，那么发传单、打电话、发短信……之类的活动，总可以了吧。相信大多数汽修厂都做过此类的活动，但是效果却并没有达到理想化，成功通过活动招揽到门店的车辆寥寥无几。

　　这是因为传统的引流方式存在很多不确定因素。那么有什么办法可以降低不确定因素，提高门店的引流量吗？这里推荐微信营销。

　　微信引流靠谱吗？

　　现在很多门店配备了汽车维修管理软件，在汽修管理软件中，大都配有微信营销管理功能，这个功能有什么作用呢？

　　微信营销管理的功能主要包括：拼团秒杀、优惠券分享、特价促销等内容。门店可通拼团秒杀、优惠券分享的活动方式，实现线上拉客、客拉客的目的，再借助特价促销，将门店的滞销库存产品盘活，成为畅销产品。除去这些，还可以根据客户的需求，设置个性化的微信营销管理功能，最大程度满足客户的推广需求。

　　如何使用微信引流？

　　门店安装好汽修软件后，可通过线上微商城发送活动消息，只要让车主关注门店微信公众号，就可以随时了解门店最新的活动详情。至于如何吸引客户关注微信公众号，在《门店运营有技巧，汽修店也能玩转微信营销》文章中有详细介绍。车主进入活动页面后，只需根据活动指引，填写个人信息，就可以参与拼团秒杀或优惠券分享的活动中。如果客户想获取更为优惠的价格，还会叫其他朋友一起拼团，这就可以起到客户拉客户的作用。

　　只要客户在活动界面填写了个人信息，我们就可以获取到客户的信息，方便门店对这些客户做后期的跟踪销售。

　　互联网时代，消费者在不断变化，门店想要继续生存，不能只依靠传统的营销推广方式宣传门店，还需要学会使用互联网工具，再结合线下，才能达到集客、锁客的目的。现在，不少门店借助微信营销的方式，成功抓牢一大批忠实粉。现在很多汽车维修管理软件提供免费申领活动，不信的话，你可以试试看，反正试试又不用钱。