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八个免费让汽修店扭亏为盈,看完直呼妙啊~

发布日期:2022-01-08 11:09:15  作者:车店长  来源:车店长  访问量:63

[导读]:使用汽车维修管理软件做好人员调配管理,可合理安排员工进行作业,不需要额外招聘操作人员。门店的经营,就是通过不断地创新,吸引更多的新客户,再将这些新客户...

  林老板开了一家汽修店,门店在社区内,项目单价不高,服务在该地基本可以,就是客源一直上不来,每天的营业额5-6K,已经连续亏损半年。

  为了解决这一问题,我给林老板支了个招,让他的门店实行8个免费增值服务,连续推了3个月,让门店从每天6K的营业额,即18万/月营业额,增长到平均每天保持在1万的营业额,实现每月30万+的营业数据。接下来,这篇文章将为大家介绍,我是如何利用八个免费让汽修店扭亏为盈,看完直呼妙啊~

  八个免费项目:


八个免费让汽修店扭亏为盈,看完直呼妙啊~1


  1、本地救援

  2、洗车打蜡

  3、安全检查

  4、打气补胎

  5、四轮定位

  6、防冻液玻璃水

  7、茶水和咖啡

  8、桌游(象棋、跳棋、扑克等)

  当我提出这几项免费项目时,林老板持反对意见,大致也有这几点:表示投入成本高,得不偿失;服务太多,操作困难;员工不乐意,没人做这些……

  免费项目分析及推行


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  为了确保这几项免费项目可以实施开,我跟林老板做了详细的分析,并介绍了以下如何操作。得到了门店老板,员工,客户的广泛认可和好评。

  1、投入成本低

  表面上看,这些项目操作起来费时费力还费钱,其实并非如此。

  洗车水费400元/月,防冻液玻璃水20元/瓶,茶具咖啡机200元,茶水和咖啡300元/月,成人桌游120元,均摊到买个月差不多800元不到。

  2、可操作性强

  门店本身就有维修救援,安全检查,洗车打蜡,打气补胎,四轮定位等专业技术人员。使用汽车维修管理软件做好人员调配管理,可合理安排员工进行作业,不需要额外招聘操作人员。

  3、筛选有效客户

  这些项目是免费的,但为了确保筛选到目标客户,需交200元,成为本店会员,在一年内可享受以上服务。且满一年后,全额退还。

  汽修店只用了200元,就可以栓住客户一年,并且可以通过正常的维修、保养、换轮胎、保险等赚钱。

  免费项目实施效果


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  1、回头客增多

  在门店可享受免费政策,平时车子有点小毛病,不用纠结去哪,直接上门免费检修。

  2、客户纠纷易处理

  遇到客户纠纷问题,让客户不要急,坐下来,喝杯茶,喝杯咖啡,静下心好好聊,把问题解决了。

  3、缓解焦急情绪

  有的车主着急用车,在门店等待的时候,可以玩玩桌游,调节情绪,避免焦急等待。

  4、吸引人流


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  门店为会员免费提供茶水和桌游,为门店增加人气。路过的客户看到这家门店人流量大,对门店第一印象就好,容易吸引到店。

  5、稳定老客户

  只要花200元,就可以享受一整年的免费服务,不来这家门店维修保养,去哪里呢?

  6、塑造良好口碑

  这家门店的服务好,除了技术过硬以外,还有特色服务,在该地区有口皆碑,宣传效果大幅度提升,为门店增添独特的服务亮点,塑造了良好的口碑形象。

  很多车主有重复消费习惯,在这家门店消费体验良好,就会重复消费。今天花了200元成为会员,明天就可能消费300元,1000元,甚至更多。

  门店的经营,就是通过不断地创新,吸引更多的新客户,再将这些新客户转变成老客户,变成忠实客户,以带动更多的新客户到店消费。形成良性循环,才有源源不断的客户,带来源源不断的财源。

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