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汽修厂“凉得快”,都少不了这几点!

发布日期:2019-03-03 09:38:19  作者:车店长  来源:车店长  访问量:80

[导读]:在运营的过程中,配合汽车维修管理软件检测业务是否合理,流程是否通畅,员工效率状况等方面的运营情况。等到规模发展到一定阶段,具有可复制性,再用这两家门店...

  一家汽修厂能够成功的原因,可能各尽不同,但是失败的原因,却大相迳庭。在歌唱《凉凉》前,我们来看一下汽修厂“凉得快”,都是哪些原因导致的?其实,都少不了这几点:


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  一、贪大求全

  不管在哪个行业,贪大求全的心理都是有害的。相信很多汽修厂老板在开店的时候,都会进入这样的思维怪圈:如果我的产品或服务不够多、不齐全,那怎么招揽到足够多的客户呢?

  于是就出现这样的情况:一家面积不过200平的汽修厂,小到洗车,大到做发动机大修,只要和汽车维修保养相关的,都做。于是,洗车的时候脏水乱流,流到隔壁正在做发动机大修的工位。即使做发动机大修的师傅足够专业,但看到洗车工表现的不专业服务,也会让车主对做发动机大修的师傅的专业度打上一个问号。

  不贪大求全,但求小而精。只有将门店的业务细分,才能标准化;有标准化,业务才能专业;有专业,才能为门店创造价值;有价值,才能打造出门店的品牌;有品牌,才能让客户信任;有信任,生意才会更好!

  也不是说,不能什么业务都做。但首先得门店发展到一定的规模,有足够的资金实力、人才储备、客户群体后,再开展。否则就是人心不足蛇吞象!

  二、只重硬件


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  有些汽修厂管理者,只重硬件,喜欢看有形的物件,而忽视了那些重要,但是无形的事物。我们通过一个例子,为大家讲解这个到底什么意思?

  分别给两个人,A和B,每人各1000万现金,让他们在五年内开设10家汽车服务连锁门店,面对相同的事情,每个人的处理方式都是不一样的:

  A拿到这笔钱,先找到一帮汽车维修师傅,买好设备,租到店面,找到产品供应商,装修门店,梳理业务流程,安排货品上架,给产品定位,做市场推广,再开店做生意。用最快的时间开好十家店,再统一开业。开店总开销花了800万,只用剩下的200万作为后续的运营资金。

  B拿到这些钱,不急着立马开店,先用200万找好位置门店,找好员工,买好设备,开两家,再用剩下的800万,作为资金投入到这两家门店。在运营的过程中,配合汽车维修管理软件检测业务是否合理,流程是否通畅,员工效率状况等方面的运营情况。等到规模发展到一定阶段,具有可复制性,再用这两家门店盈利的金额,开设剩余的八家门店。

  五年之后,B店成功开设10家汽车服务连锁门店,为投资商创造了巨大的回报。A运营不足一年,十家门店相继关门大吉。

  A之所以失败,是因为他只重视硬件,只注重实体门店、设备和员工等看得见的东西,忽视了很多看不见的东西,如:品牌营销策略、市场定位、门店管理流程、店面营业效率、人力资源管理、客服团队培训等。只有这些看不见的东西成套,并形成一定的体制,才能确保汽车服务连锁门店能够经营下去,并且成功获利。在这个体制还不稳定的时候,开的越多,只能死得越快。

  肯德基、麦当劳、汉堡王、星巴克等很多知名连锁品牌门店,他们之所以能成功,除了品牌的价值外,还有标准化的业务流程和高效的后台管理系统,能确保门店得以复制,并不变形。只有经过前期铺垫,不断试错,再配合汽车维修管理软件统一管理,形成一套成熟的规模化体制,才能开好更多的汽车服务连锁门店。

  三、只看利润


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  开门做生意,我们的目的就是为了赚钱,这无可厚非。但是为了赚钱,不择手段,那就是不对的。百度搜索汽修店,大量“揭秘”、“黑心”、“吃亏”等字样展现在我们面前,为什么会有大量有关汽修厂负面的文章曝出,这就和个别汽修厂老板的作风有关了。本来只要换个机油的事儿,愣是“忽悠”车主换个发动机,这不明摆着坑人吗?门店赚钱一时爽,可是最终“坑”的终将是自己,为什么这么说?

  以往的汽修行业,信息不对等,技术不透明,造成高利润不稳定。现在互联网发达,很多车主可以通过汽修软件,快速查询车子需要维修保养的项目,配件的售价等,想要再“坑”车主,可就不容易了。而且上网可以快速了解该门店的口碑,被人各种吐槽,说“黑心”的门店,自然会被广大车主自动“屏蔽”,这样的门店也就再难赚到钱,可不就是最终“坑”的终将是自己嘛!

  长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。现在新开的汽修厂越来越多,我们就得注意以上几点,可别“凉”在沙滩上了!

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