首页 > 汽修百科

汽修店遇到这样的奇葩车主,能要半条命

发布日期:2019-03-05 09:19:22  作者:车店长  来源:车店长  访问量:101

[导读]:车子修好之后,使用汽车维修管理软件通过短信的方式,通知车主交车。车主将车子开到架子上,让我们用举升机把车子升起来,问了,也不说原因。等到升起来之后,让...

  修车是件不容易的事儿,不仅要花时间精力学习技术,反复实验,不断积累经验,温故知新,还要动手动脚,出体力,可谓是一项脑力和体力的结合活儿。修车每天要做很多事儿,如果遇到奇葩车主,还要斗智斗勇,就怕脑力不够用。如果汽修店遇到这样的奇葩车主,真的能要半条命:


汽修店遇到这样的奇葩车主,能要半条命1


  一、哎呀,忘带钱了,你先帮我修着,改天把钱送过来

  如果是头次来店里消费的客户,我们不知道真实情况,有可能是真的忘带了。但如果是熟人,每次都这么凑巧忘带钱,那就太说不过去了。你到底啥样,咱们大家都清楚,有一两次还说得过去,次次如此,合着汽修店开着,只是为了让你赊账吗?难道门店就不要租金?不用开工资?不要交水电吗?

  二、轮胎破了,补好了又觉得贵,不给钱,还要求恢复原样

  车主将破了轮胎的车推到汽修店,要求补轮胎,修车师傅看了看,开口:20元。师傅报完价,车主没吱声,等修好了,车主又问:能不能再便宜。师傅不同意,本钱都不够,怎么会答应。车主不乐意,觉得太贵了,要求恢复原样。师傅听了想杀人……

  三、知道问题出在哪,自己带配件,帮忙把配件换下


汽修店遇到这样的奇葩车主,能要半条命1


  有些懂车的客户,知道车子故障出在哪,自己买好汽车配件,找到汽修店,要求师傅帮忙把配件更换下。那好吧,师傅同意帮忙安装,但是要求收点工时费。车主就不干了,只是换个东西,又不花什么时间,都要收钱,凭什么?

  这就类似于,买好食材,找一家五星级饭店,要师傅帮忙炒菜一样。我想吃好的,但是不会做,你帮我炒,但是我不付钱,因为东西是我自己带来的。其实,哪怕是简单的换个零部件,都需要一定的维修技术才可以实现,开汽修店凭借的正是这项维修技术。

  四、检查故障所在之后,不给钱,直接把车开走

  当车子出现故障,车主将车开来,让师傅看一下故障出在哪。师傅花了好长时间,检查了故障所在,并向车主讲明故障的问题出在哪。好嘛,车主一听,知道了原因,立刻把车开走,留下目瞪口呆的修车师傅。

  五、不说原因,只提要求,要求还很过分


汽修店遇到这样的奇葩车主,能要半条命3


  车子修好之后,使用汽车维修管理软件通过短信的方式,通知车主交车。车主将车子开到架子上,让我们用举升机把车子升起来,问了,也不说原因。等到升起来之后,让我们把轮胎里的小石子一个个的挑出来……

  六、提前告知风险,反被车主吐槽,事后还要索赔

  前段时间,来了一辆修越野车的车主,师傅检查是因为排气管固定卡扣断了,需要用举升机将车子顶起来检查。考虑到安全,让车主到先下车,到店里的休息室休息等待,等修好了再让车主过来验车。可是车主说:不急,我在车里坐着等一样。师傅正在修车的时候,车主突然打开门要下车,踏出的时候直接踩空,摔倒在地,起来还一脸的愤怒质问师傅:怎么回事,不知道会死人吗?然后找到老板要赔偿,还好车主伤的不重,只是手磨破点皮,老板好说歹说一通,答应免费帮忙修车,才不予追究。师傅也冤枉,用心做事还被批评,表示委屈。

  从事汽修行业,本来就够辛苦了,还要与各类奇葩车主斗智斗勇,可谓是需要智勇双全的头脑,百战不殆的毅力,才能对付这些“怪咖”。若有感慨,欢迎在下方的评论区吐槽你遇到过的奇葩车主,让大家一起开开眼界!

上一篇:汽修行业恶意竞争的思维怪圈,该如何破?

下一篇:学会这几招,汽修店老板再也不怕客户说贵

最新留言:

罗新老师:感同身受(2019-09-04 20:26:11)

相关新闻: