发布日期:2022-09-28 14:46:13 作者:车店长 来源:车店长 访问量:301
一年之计在于春,一日之计在于晨。相信很多汽修厂一天工作的开始,从早会开始。那么汽修厂为什么要开早会?开早会的意义何在?有什么具体流程?别急,这里一一为大家讲解。
开早会的好处:
1、鼓舞士气
开早会,可以让门店员工快速屏蔽负面情绪,以热情饱满的态度进入工作状态,提高工作效率。
2、明确门店或个人工作目标
企业的战略目标,需要逐级分解到个人。在时间上,从年到月,到日进行细化,再一件件落实,才能逐步实现。开早会可以了解门店或个人当天的工作目标,落实完成情况。
并且可以增加内部沟通,便于信息传递。
3、提高个人能力
有些门店开早会是领导说,员工听。有些门店开早会,领导和员工都要发言。员工可以趁着这个机会,在领导和同事面前说出自己的想法,展示个人能力。
4、增加员工归属感
早会作为一项集体活动,能让员工产生参与感和归属感,让员工感受到这个大集体的氛围,保持愉悦心情高效工作。
早会流程参考:
开早会,是汽修厂日常管理的一项重要工作,一般由店长或部门经理主持,也可以是主要负责人轮流主持。
1、集合,整理仪容仪表
在集合之前,采用放音乐、喇叭、击掌等方式,进行全体集合。注意整理仪容仪表,穿戴好工装。
2、喊口号
全员喊门店口号,口号必须是积极健康,朗朗上口。
3、合唱/朗读/做操等
可根据情况,选择合唱、朗读、做操、做游戏等任意一种活动方式,提高员工情绪,确保员工整体面貌的积极性。
4、通报昨天各部门业绩
表扬表彰先进事迹,并根据情况,发放奖金。
5、明确门店或个人当天目标
由部门经理或员工,汇报当天工作目标,明确今天的工作任务。注意言简意赅,如果需要细化到个人,建议早会后再开小会进行。
6、新产品/新项目/新策略等说明和培训
如果门店近期有新产品/新项目/新策略,可以在早会公布。
7、店长/部门经理/员工讲话
由店长/部门经理讲话,再根据情况,让员工进行讲话。每次讲话之后,要进行鼓掌,激励士气。
8、喊口号
再次喊口号,带动员工情绪。
9、解散/部门开小会
会议结束,如果有细化内容,再单独开小会讨论。
早会注意事项:
1、控制时间
早会的时间控制在10-20分钟,最多30分钟。时间过长,影响正常工作时间,影响员工接下来的工作情绪。
2、只谈结果
员工在汇报工作时,时间尽量控制在1-2分钟,只谈结果,不谈理由。
3、言简意赅
早会,不是讨论会,没必要纠结于某个人,某件事进行耗时较长的讨论。关于细节,可以在早会后再进行解决。
早会传递的内容,一定要通俗易懂,让在场的所有人,都能听得懂。
4、激励员工
早会时,不谈不愉快的事,不追究责任事情,尽量分享门店的新产品/新项目/新策略或好消息,让员工一天的工作,从愉悦的心情开始。
5、搭配晚会
如有必要,除了早会,还可以搭配晚会。早会节奏偏快,可以感性一些,重点在于激励,明确当天工作目标;晚会,节奏偏慢,可以理性一些,重点在于分析,对当天工作的修正。
早会是门店管理的基本功,看似容易,实际进行,却并非易事。需要门店管理中足够重视,保持全员热情,提高员工技能和面貌。切记,不要将早会搞得过于复杂,持续时间过长,否则容易消耗员工精力,影响一天的工作积极性。
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