汽修厂直播赛道，可否一试？

　　这几年，我国社会经济环境发生巨大变化，各行业各都受到不同程度的冲击，汽修行业亦是如此。传统的经营模式，已经无法满足日益变化的市场，门店只有变革，才能找到新出路。

　　线上直播作为目前主流的引流方式之一，也让很多汽修从业者在思考一个问题：汽修厂直播赛道，可否一试？该怎么尝试？

　　汽修人，为何要重视直播？

　　说几个非常常见的生活现象：出门必戴口罩；出行必扫码；越来越多人不出门旅游，选择宅在家里；以前油盐酱醋分不清，现在厨艺越来越好……

　　这一系列的变化，看似与汽修行业没有任何关系，但我们通过现象看本质。这些生活现象，是不是意味着大家钱包收紧，开车出行的人少了，进店维修的人锐减。

　　增量机遇减少，存量竞争加剧，想要获取更多流量，就要线上+线下，双主流模式驱动前行。

　　以前大家选择汽修店，更多的是理性的，刚性需求，通常货比三家，决策过程较长。

　　但直播不一样，人们面对直播，更多的是为了兴趣消费。闲暇时，随便拿出手机，不具备任何目的性的刷手机，当看到一条自己感兴趣，觉得还不错的内容，就下单了。这个过程属于随机消费，客户通常不会去比价，决策时间较短。在一个闲暇的时间，汽修厂通过直播，将门店活动或套餐优惠券推送给客户面前，激发大家的消费需求。

　　汽修人，为何要做直播？

　　1、直播有一个定位功能，可以将内容，推送给附近的人。做汽修，最多做半小时内车程的生意，一旦住在附近的消费群体刷到有一家不错的店，恰好离自己很近，就很容易过去消费。

　　2、直播可以更加直观的展示门店，拉进门店与客户的距离。通过直播汽车维修的全过程，可以让客户知道，原来我的车是这么洗的，这么美容的，这么维修的，从而提升客户的感知度，增加信任感。

　　3、平时，客户只能通过口述的方式，了解汽车维修的过程，或是通过宣传的文字+图片内容进行了解。即便汽修厂做的多专业，也只能到店才能看到。而直播，可以更直观的展示，提高客户的好感度，吸引客户到店消费。

　　直播作为目前主流的新媒体推广方式，短期可以吸引客户到店消费或购买优惠券，从长远来看，可以提高门店的传播率，进行品牌宣传。

　　汽修人，怎么做直播？

　　汽修行业做直播，可以有三种方式：

　　1、老板/店长

　　由门店的主要负责人进行直播，打造品牌创始人IP，与品牌形成捆绑，自我强化品牌。类似提到刘强东就会想到京东，说起马云就会想到淘宝。

　　2、员工

　　由门店维修工进行直播，更能真实反应车间作业的流程，增加客户对门店的信任。

　　3、客户

　　玩口碑营销，让客户做直播分享，进行口碑宣传，增加门店的美誉度。

　　直播流程：

　　1、确定直播，可以是1-3人。也可以和第三方合作，与直播达人进行合作。

　　2、将汽修厂的特色项目、主打服务，直播当天福利等，提前提供给主播，进行了解。

　　3、直播前1-2天，在企业自己所在社交平台，如朋友圈、官网、大众点评等进行预热宣传，介绍内容包括时间、活动福利、直播二维码地址等。

　　4、直播当天，由主播将门店的特色项目和主打服务用生动的语言表达出来。在直播的过程中，主播可以在门店内随意走动，展示车间作业环境，也可以以娱乐性的方式介绍维修工。

　　5、直播结束后，将直播内容进行剪辑，推送到各个社交平台。并做好数据分析，为下一次直播做准备。

　　数字化已经成为汽修行业发展的大趋势，除了使用汽车维修管理软件对门店进行内部管理，我们还需要借助主流传播方式，通过数字化经营方式，将门店推广出去。

　　与时俱进，顺势而为，希望汽修人可以突破自我，成功破局。