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汽修行业凛冬将至,你做好准备了吗?!

发布日期:2019-02-24 10:08:34  作者:车店长  来源:车店长  访问量:476

[导读]:在相同的维修价格和质量下,车主们肯定会优先选择提供便利性服务的门店。汽修店配备汽车维修管理软件,为车主提供预约服务,车主在线提交订单,即可快速便捷地享...

  凛冬将至,汽修行业竞争激烈,寒冬带来电商倒台,各项行业政策相继出台,汽车后市场可谓发生翻天覆地的变化。生存着的门店危机仍然存在,想要避免,就一定要做好以下准备工作:


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  一、更透明的价格

  互联网和电商平台的兴起,让汽修行业的配件价格越发公开透明。收多少钱汽修店说了算的时代已翻页,客户为主导的时代已来临。门店想要生存,就一定要换个思路来经营。既然配件已经赚不到钱,还不如大大方方的借助汽修软件将实际价格展示到客户面前,这样还能博得车主的好感,增加车主的信赖。

  二、更便利的服务

  现在的人,越来越“宅”,越来越“懒”,快递上门、外卖上门等服务应运而生,让上门服务已成为主流趋势。这样的市场环境下,汽修店的上门维修,上门取车等上门业务赢得了大多数人的欢迎。

  在相同的维修价格和质量下,车主们肯定会优先选择提供便利性服务的门店。汽修店配备汽车维修管理软件,为车主提供预约服务,车主在线提交订单,即可快速便捷地享受汽车美容、维修保养、道路救援等相关业务。同时,好的服务能带动口碑,车主在门店享受便利性的服务,相信也会推荐给有需要的朋友,可以进一步推广门店。

  三、满足更多的需求


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  不同的车主,想要提供的服务也不一样。有的车主需要做汽车保养,有的车主需要做故障维修,有的车主维修的是燃油汽车,有的车主保养的是新能源电动汽车。为了更好的满足广大车主的需求,你一定要学习最新的汽车维修知识,掌握前沿的维修技能,才能更好的满足客户的需求。

  四、更高的服务标准

  在供大于求的市场环境下,用户体验成为赢得车主欢心的最有效方式。客户进店及时接待,干净整洁的车间,舒适自然的休息区,定期客户电话回访,保养保险到期提醒等相关服务,可以给门店加不少分值。

  五、更专注的领域


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  随着汽车后服务市场的不断发展,各领域出现了越发细分化的趋势,从原来的综合型维修厂,逐渐演变成现在的汽车快修店,汽车专修店,洗车店,汽车美容店等具体化的门店。造成这类情况的原因是因为后市场的发展空间巨大,管理者很难把所有的项目都囊括在内,专注于一个项目或者几个项目,更佳符合市场发展,打造门店的特色,也更具有市场竞争力。所以当门店经营不佳的时候,不妨从门店盈利最高的点作为切入点,重点挖掘这块所能创造的价值。

  门店想要继续生存,必须与时俱进,掌握市场的发展动向,及时调整经营策略,走在市场的最前端。汽修行业凛冬将至,你做好准备了吗?!

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南京碧祥汽车:现在也就4S店的是明码标价的吧(2019-09-17 14:17:30)

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