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汽修厂数据方面的经营秘密,有心的老板可能都发现了

发布日期:2022-02-13 18:33:43  作者:车店长  来源:车店长  访问量:923

[导读]:通过分析汽车维修管理软件提供的各项数据,汽修厂管理者才能更清晰的了解门店当前的运营状况,带着问题到门店里进行实地考察。注意每个项目所需的产品有哪些,避...

  作为汽修厂的管理者,每天查看门店经营数据是日常基础工作。面对汽车维修管理软件提交的系统表单,除了营业额以外,还有那些数据是我们必须重点关注的呢?汽修厂数据方面的经营秘密,有心的老板可能都发现了。

  1、资金周转率


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  在一定时间内,门店使用某笔资金的次数,则为资金周转率。明确资金周转率,可有效判断门店对固定资产、流动资金、库存存货等资金的使用情况,了解门店的管理情况。

  比如汽修厂应确认最合适的流动资金周转率,并对比实际周转率。如果周转率过低,则表示流动资金不足。遇到营业额下降的时候,汽修厂可能会面临资金不足的情况。

  2、门店利用率

  每个经营单元,如车间工位、货架面积等,占据的面积是否合理,是根据容纳的车辆或产品所需面积计算出来的。

  此外,还应当注重淡旺季节性,尽量开发淡季时的市场。

  3、产品需求


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  确定产品需求量,需要考虑产品配件的供应,门店使用率和客户购买情况。注意每个项目所需的产品有哪些,避免某些产品供不应求,有些产品堆积仓库积灰。

  4、员工接待量

  汽修厂员工,每个人负责服务的工位,每天需要接待多少辆车,是直接反映该员工的工作能力和效率的表现。

  每天服务的车次越多,越说明工作能力抢,工作效率高。

  作为门店管理者,应当注重员工在服务过程中的质量,避免人均负责车次过多,出现应接不暇、服务不周,或返厂率高的情况。

  人均服务车次过少,则表明员工工作效率低,技术水平不高,使得劳动成本开支过大。

  5、人均销售额


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  人均销售额=汽修厂总收录/全体员工人数。

  人均销售额越高,越说明该门店的劳动效率高,劳动成本低;反之,则表示劳动效率低,劳动成本高。

  通过计算人均销售额,可以帮助管理者对门店的实际经营效益作对比,从中发现产生效益差,人均创收少的部门或员工。找出原因,找出解决办法。

  6、毛利率和成本率

  毛利率=销售毛利/销售金额,反映销售盈利程度;

  成本率=原材料成本/销售额,反映原材料成本占销售额比重情况。

  如果实际成本率高于标准成本率,则表示原材料的进价过高或消费过多,要采取相应的措施,将实际成本率降下来。

  如果实际成本率低于标准成本率,则说明销售价格和实际价值不相符,或其他层面出现问题,要找出问题所在。

  7、客户流动速度


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  在不影响服务质量的前提下,客户流动速度(客户在门店停留时间)越高,越好。

  管理者在分析该项数据时,要分析什么样的客户流动速度才是最合理的。如果客户流动速度下降,要考虑是否受季节、技术质量、服务质量、价格等因素影响。

  8、客户消费水平

  明确门店的客户消费水平,是掌握汽车后市场状况的重要数据。在不降低总销售额,不减少客户的前提下,汽修厂要努力提高人均消费水平。

  受到市场环境影响,物价上涨,很多产品和项目也不得不涨价。门店可以通过调整项目套餐、合理采购、创造新的服务项目等措施,尽量控制最高消费额的增加。稳定价格水平,保障“老客户”的生意。

  9、营业时间长短


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  汽修厂要根据客户的需求,确认每天开业和结业时间。此外,还要尽可能的缩短开业前的预备工作时间。虽然这段时间不影响营业额,但是和管理费用挂钩,哪怕缩短1分钟,也可以降低门店成本。

  通过分析汽车维修管理软件提供的各项数据,汽修厂管理者才能更清晰的了解门店当前的运营状况,带着问题到门店里进行实地考察。及时调整经营策略,降低成本,做好人与物的合理调配,提高门店的经营水平,避免策略的盲目性。做到及早发现问题,解决问题。

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