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做好汽车维修与管理,需要转换思维模式

发布日期:2018-10-03 20:18:38  作者:车店长  来源:车店长  访问量:96

[导读]:随着经济的发展,家用汽车现在越来越多,并且到目前为止汽车的人均量依旧在不断的增加,汽车维修市场的规模早就已经超过亿万,汽车维修、后期改装、汽车美容、汽...

  随着经济的发展,家用汽车现在越来越多,并且到目前为止汽车的人均量依旧在不断的增加,汽车维修市场的规模早就已经超过亿万,汽车维修、后期改装、汽车美容、汽车保养等等和汽车有关系的服务项目都在不断的兴起,从事汽车行业的人也越来越多,拥有一家汽车维修店可能是汽修人心中最大的梦想,盈利快,开店简单,是年轻人心中最受追捧的创业项目。

 

做好汽车维修与管理,需要转换思维模式


  可是同样的,从事的人越多就意味着竞争对手也越来越多,竞争力越来越强,经营成本也在不断的增加,市场也是会不断变化等等突发情况。那么做好汽车维修与管理就至关重要。汽车维修店需要怎样的管理自己的经营方式才可以更好的盈利呢?今天小编就来给大家分享一些巧办法。

 

  1、打造良好的企业形象,禁止脏乱差

 

  早点的汽车维修店,一般都是传统型的小成本经营,脏乱差,管理不佳的形象可能已经深入人心,这样的门店如果在现如今存在,肯定是没有任何竞争力,脏乱差的现象及其容易给顾客留下维修不专业质量差的不好印象,第一印象差的话这么可能赢得顾客的信赖呢?因此,我们需要给店铺营造出一个干净的、良好的外在形象,这是提高汽车维修与管理质量的第一步。最起码要保持店铺内部的干净卫生,库房货物的摆放要基本维持整齐,井然有序,需要给员工定制基本的工作服装,制定企业形象设计,保证每位员工的精神饱满,热情的面对每位顾客。把曾经脏乱差的汽车修理行业打造成为新时代的专业化、规范化、统一化的汽车修理行业,只有这样顾客才会产生对本店的信任,才会经常来本店消费。

 

  2、改变销售策略,从顾客角度出发

 

  有些汽修店的推销人员,顾客一进来第一句话就是推销产品,根本就不询问顾客,不根据顾客的需求来推销产品,顾客怎么可能会购买本店的产品呢?销售人员需要改变这种传统的销售策略,我们必须要仔细询问顾客的需求,在和顾客的交谈过程中分析顾客的喜好,根据这些喜好行事,从顾客的角度去出发,只有这样推销我们才不会引起顾客的反感。学会察言观色,熟练的掌握顾客的心理。

 

  以上就是小编总结的提高汽车维修与管理质量的小妙招,不知道各位还有没有什么自己的看法?欢迎在下面留言评论和大家一起讨论。

 


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