现有基础上，汽车维修厂如何获取更多利润

　　现在汽车维修行业竞争越来越大，作为汽车维修行业的一员——汽车维修厂，如何在现有基础上获取更多的利润，开拓市场，相信是很多汽修老板关心的话题。如何做？需要从这几点着手：

　　一、客源

　　想在现有基础上，汽车维修厂获取更多利润，我们就要把握住客源。客户价值得转化分为四个阶段新客户开发>新客户服务>老客户服务>客户传播，如何理解？

　　1、新客户开发

　　门店业务扩张之后，通过各种渠道挖掘新客户，客户到门店进行尝试性的消费。

　　2、新客户服务

　　新客户选择了我们的汽车维修厂消费，门店为客户提供周到的服务，并消费满意达三次以上，就有可能变成老客户。

　　3、老客户服务

　　维系老客户是老板们最应该重视的问题，只有与老客户建立了信任，并为之提供增值性的服务，他们才会尝试将消费升级，接受更高档次的服务，这样门店也能获取更多的利润。

　　4、客户传播

　　借助老客户的嘴，将门店宣传出去，再转介绍过来的客户，有可能会成为一辈子的老客户。

　　二、服务

　　好的服务，是抓住客户的关键。随着互联网的影响，汽车配件与油品价格越来越透明，很多汽配软件都可以查询报价，高昂的服务费很难被车主接受，门店又该如何盈利，那就得抓住服务这个点了。

　　比如一家门店A，它的油品便宜，工时费少，且它的维修速度快。另一家门店B，它的油品价格、工时费、维修速度虽然不及A，但是保养后的车，能够更省油，更不容易出现故障。那么作为车主，会选择哪家消费呢？显而易见，都是会选择门店B。只有真正为客户着想，为客户提供安全有保障的汽车养护，才能更容易“猎取”客户的心。

　　三、产品

　　对车主来说，只是购买了汽车维修厂的服务，而门店才是真正使用汽车配件的群体。所以产品的好坏，直接决定了门店的服务水平，影响到车主的回头率。

　　传统汽车配件市场，配件生产厂商到终端汽车维修厂，中间经过了多层手续，导致该市场存在大量的以次充好、以假乱真现象。好在现在，有很多汽车配件供应平台，门店可以借助汽配软件，快速查询配件信息。不仅节约成本，而且还确保了产品质量，提高了门店的配件采购效率。

　　四、品牌

　　老板们可别小看品牌的影响力，很多时候，品牌的好坏，决定着一家汽车维修厂的存亡。好的品牌，能够让门店摆脱低价竞争，提高门店影响力，获取用户认同，减少客户流失率，利于门店的长期发展。

　　五、技术

　　高端的技术，能赚高端的钱。好的技术，能给车主带来更好的服务体验，也能创造更多的利润。提高门店的技术，不仅要提高门店员工的维修技能，还要懂得运用先进的维修设备，如四轮定位仪、汽车故障诊断设备、电发动机分析仪等，用于提高门店的整体工作效率。

　　在这个日益激烈的汽修市场，优胜劣汰是必然的。传统的服务模式，服务水平以及服务理念，已经不适用于汽车维修这个行业，汽修厂老板必须认清形势，借助汽修软件，走专业化、规模化、标准化以及品牌化的道路，才能摆脱当前困境。谁先成功转型，谁就占据了先机，就能占据制高点笑傲汽修江湖。