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各国汽车维修厂的差别,想不到有这些

发布日期:2019-01-24 11:03:26  作者:车店长  来源:车店长  访问量:172

[导读]:一些发达国家的汽车维修厂,无论是技术维修培训、汽修软件的使用率、故障诊断效率、维修资料查询等,与国内的汽车维修行业存在很大的差距,有很多地方是值得我们...

  据不完全数据统计,我国现有44万家汽车修理厂,汽车后服务市场已经形成一个较大的领域。但在实际情况中,我国的汽车维修行业发展却并不尽人意,与国外的汽车维修厂形成鲜明的对比。维修成本高、拖延时工长、零部件造假的情况已经成为常态。我国与其他各国汽车维修厂的差别到底在哪儿,想不到还有这些。


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  国外汽修行业的特点

  一些发达国家的汽车维修厂,无论是技术维修培训、汽修软件的使用率、故障诊断效率、维修资料查询等,与国内的汽车维修行业存在很大的差距,有很多地方是值得我们学习和借鉴的。

  美国

  专注于连锁经营,是美国汽修行业的一大特色。美国作为人手一辆车的国家,汽车生产和消耗带动了他们的汽修服务行业。是19世纪20以来,美国的汽车维修行业就着眼于经营连锁汽车维修厂,其广泛性以及专业性,深受当地民众的喜爱与欢迎。

  加拿大

  汽车维修在加拿大已经成为了一种产业。在加拿大,汽车维修行业已经形成了一个完善的体系,并且政府也推出一系列的政策,保护该行业的正常发展。

  日本

  说到人性化管理的国家,很多人会想到日本。在日本,汽车维修行业同样极具人性化。日本的几家大型汽车公司,本田、丰田、马自达等,同样也是汽车维修厂的主要供应商。统一的标准,完善的技术,强硬的质量,人性化的服务,是日本汽车维修厂的成功之道。

  我国汽修行业的现状


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  1、行业良莠不齐

  相较于国外发达国家,我国的汽车维修行业起步较晚。但由于我国汽车保有量的逐年增长,汽修行业的利润空间非常大。在利益的驱使下,各路资本纷纷投资汽车维修行业。很多对汽车维修知识一知半解,甚至完全不了解的人,也投资到该行业,开设汽车维修厂。导致我国汽车维修行业出现良莠不齐的乱象。

  2、质量参差不齐

  国内4s店作为整车销售的重要场所,直接与原厂对接,汽车公司成为4s店的直接零部件供应商,所以4s店的零部件正品率最高,但这也导致4s店的维修费用昂贵。反观国内的汽车维修行业,因没有正规的进货渠道,零部件质量参差不齐,很多时候以次充好,滥竽充数,造成国内汽车修理厂的零部件质量惨败。

  3、人才发展无序

  随着科技的发展,汽车制造水平的不断提升,汽车从原有的手动挡、自动挡,逐渐发展为现在的无人驾驶技术,给人们的日常出行带来极大的便利。与此同时,高科技汽车维修的人才供应不上,很多汽车维修企业为了应对高科技产物下的汽车,不得不花大价钱购买先进的汽车故障诊断设备和维修技术。专业人才的需求不断提升,人才成为汽车维修行业的当务之急。

  4、门店管理不足

  企业要发展,除去资金以及人才到位,还要有合理的管理制度。员工做事有律可依,有章可循,才能将事情落实到位,脚踏实地的干活。管理缺失是现在很多汽车修理厂的现状,这导致客户信息丢失,员工工作散漫,老板完全凭借个人喜好决定企业的发展。没有完善的管理制度,对一家汽车维修门店来说是一个致命的问题。短期看不到危害,但是长此以往,一定会拖垮企业。

  如何改变现状


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  1、实现现代化管理

  想要提高门店的管理,就必要配备专业的汽车维修管理软件,管理好客户资料,确认好员工日常行为规范,做到奖罚分明,才能利于企业发展。

  2、定期开展员工培训

  一家企业的发展离不开人,门店有必要定期对员工开展培训。指导他们如何使用最新设备软件,了解当前汽车行业的现状,如何更好的服务好客户等等,这样才有助于提高工作效率。

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