发布日期:2019-02-12 10:59:22 作者:车店长 来源:车店长 访问量:1167
当一个人购买了汽车,成为车主的那一刻起,注定要和汽车后服务市场打交道。他的车品偏好、用车习惯、消费模式等,都会被互联网大数据精准掌握。随着互联网的发展,无论是购买汽车导航,还是车内饰品,亦或者根据车型选购机油、配件,甚至选择线下靠谱的汽车维修店进行汽车维修保养,越来越多的车主选择通过互联网进行消费。想要占据汽车后服务市场,就离不开线上推广。如何做好汽车后服务市场线上推广,你得抓住这三点。
认清你的用户群体
根据数据统计,目前25-45岁的年轻人成为汽车后服务市场线上消费的主力军。随着这部分人群年龄的不断增长,购买力的不断释放。未来线上消费市场,有望进一步增长。
在传统印象中,汽车消费与男性更具有紧密关联。但是据汽修软件统计,近三年,女车主的复合率增长超过60%,女性车主的消费能力也不容小觑。此外,数据还显示,四线、五线、六线城市的女性车主数量增长速度最快,中小城市为女性车主的主要来源,这很有可能是因为汽车消费从大城市向中小城市转移有关。
用户消费模式的转变
随着互联网的兴起,越来越多的消费者,尤其是以90后为主导的年轻群体,从传统的的线下消费模式,转变成线上消费。不仅在网上购买汽车配件和装饰品,还会选择在网上养车、维修。
用户选择线上消费,是因为现在越来越多的汽车维修店配备汽车维修管理软件。用户在家,线上购买所需配件和汽车用品,线下门店将及时送货上门。即使是维修保养项目,用户也只需使用手机下单预约服务,门店将根据车主的车型,准备配备的汽车用品和配件,提供配套的线下维修保养。为了让车主更为放心,还提供在线安装的实况场景。
对品质化的需求提升
消费模式的不断升级,必然带品质化的需求提升。在使用方面,用户们对汽车贴膜、隐形车衣等汽车美容类的消费逐步增长。有关数据显示,动辄数万元的隐形车衣,今年比前年销售量同比增长3.58倍。
汽车后视镜导航的人均年消费,也仅次于汽车改装。无人驾驶技术、车联网技术,不断刺激新的需求。各项数据显示,车主对车机智能化的期望和支出,也在逐年增长。有关汽车专业的软件、APP、广告、地图服务等,相信也会相继诞生。
想要做好汽车后服务市场线上推广,就要了解你的客户,明白他们的消费模式,清楚他们的消费需求,再配合使用专业的汽修软件进行数据分析,才能打好“线上”这一战。
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大桐桐桐j:汽车用品的市场挖掘潜力也很大,汽修企业除去关注美容维修这块,汽车用品也值得关注 (2019-10-13 11:26:37)
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